Chez Chit Chats, nous sommes heureux d’offrir à nos clients de l’assistance et une expertise en expédition avec un soutien téléphonique. Pendant nos heures de soutien dédiées, les clients peuvent se connecter avec des spécialistes du soutien pour obtenir de l’aide concernant le suivi, le soutien technique, les réclamations, les services de Chit Chats et plus encore. En même temps, les clients de Chit Chats peuvent également se connecter avec leur succursale préférée ou avec nos équipes de conformité et de facturation.
Notre nouvelle ligne de soutien pour les demandes générales et le support client
Afin de vous fournir une assistance plus rapide, nous réorganisons nos ressources pour lancer une ligne de soutien téléphonique supplémentaire adaptée à vos besoins spécifiques. À partir du mercredi 13 avril, vous pourrez nous joindre via l’une de nos deux lignes de soutien sans frais. Cela garantira que vous atteignez un membre de l’équipe Chit Chats le mieux qualifié pour répondre à vos questions.
Pour les questions concernant les affaires de succursale, y compris la facturation, la conformité, les emplacements et les horaires, veuillez continuer à nous contacter en utilisant notre numéro de téléphone existant : 1-844-842-8777.
Pour obtenir des informations concernant le suivi, le démarrage avec Chit Chats, le support technique et les réclamations, veuillez contacter les « demandes générales et le support client » au nouveau numéro sans frais : 1-844-842-5040. L’un de nos spécialistes expérimentés du support client sera heureux de vous aider.
Nous savons que ce changement peut prendre un certain temps pour vous y habituer. Cependant, pendant cette transition, nous serons plus qu’heureux de rediriger votre appel vers la file d’attente appropriée. Si jamais vous oubliez, vous pouvez toujours consulter notre page de contact pour trouver le bon numéro pour votre demande. Notre page de contact présente également nos heures de soutien, vous saurez donc quand nous serons disponibles.
Nous avons hâte de vous entendre !
L’équipe Chit Chats