Transporteurs partenaires
La mission de Chit Chats est de contribuer à la croissance de votre entreprise en vous donnant accès à des options d'expédition peu coûteuses et entièrement suivies grâce à notre plateforme.
Chit Chats s'associe à des transporteurs internationaux pour vous faire économiser en moyenne 30 % au Canada et jusqu'à 71 % aux États-Unis et dans le monde entier. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs partenaires (Postes Canada, USPS et Asendia) qui s'occupent de la livraison de vos colis.
Nos transporteurs partenaires:
Postes Canada
Postes Canada est le principal opérateur postal au Canada et livre des colis à plus de 16 millions d'adresses dans tout le pays. Notre service « Canada avec Suivi » s'associe à Postes Canada pour vous offrir des tarifs réduits pour expédier vos colis partout au Canada.
Page de suivi de Postes Canada
Renseignements généraux: 1-866-607-6301
Demandes non livrables: 1-800-267-1177
Alertes sur le service de Postes CanadaDéposez une réclamation auprès d'une compagnie d'assurance Canada Tracked*.
*Les réclamations peuvent prendre jusqu'à 90 jours ouvrables.
USPS
Le service postal des États-Unis propose des tarifs d'expédition nationaux et internationaux. Les services américains comprennent une livraison rapide et un service de suivi, tout en offrant une gamme d'options de service rentables vers plus de 180 pays. Notre service de suivi des envois aux États-Unis fait appel à USPS. L'expédition internationale est disponible par le biais des options USPS First Class Package ou Priority Mail.
Téléphone: 1-800-275-8777
E-mail: fast@usps.gov
Alertes sur le service de USPS
Déposez une réclamation auprès d'un transporteur américain USPS.
Déposez une réclamation auprès d'un transporteur international USPS.
APC Postal Logistics
Avec des prix très compétitifs, APC Postal Logistics est un chef de file dans le domaine de l'expédition transfrontalière à travers le monde. Les envois internationaux sont expédiés aux États-Unis vers des transporteurs locaux dans le pays de destination pour la livraison du dernier kilomètre à votre client.
Contactez directement notre équipe d'assistance pour toute demande supplémentaire.
Asendia
Les options d'expédition internationale d'Asendia offrent une livraison rapide à un prix économique. Il s’agit d’un coentreprise entre La Poste et Swiss Post qui utilise le vaste réseau de livraison d'USPS.
Alertes sur le service d'Asendia
Contactez directement notre équipe d'assistance pour toute demande supplémentaire.
Canpar
Nous avons établi un partenariat avec Canpar pour offrir des tarifs réduits. Grâce à votre compte Chit Chats, vous avez accès à ce service de ramassage tiers. Canpar viendra chercher les envois sur votre site et les apportera à Chit Chats.
Téléphone: 1-800-387-9335
E-mail: customerservice@canpar.com
Contactez directement Canpar pour obtenir de l'aide sur l'annulation des ramassages après le délai d'annulation. Déposez une réclamation pour un ramassage Canpar.
UPS Mail Innovations**
UPS MI est un partenariat qui utilise le réseau étendu d'UPS pour réduire la manipulation et le traitement en travaillant en étroite collaboration avec USPS. UPS gère les envois jusqu'au point de livraison, lorsqu'ils sont ensuite remis à USPS.
Contactez directement notre équipe d'assistance pour toute demande supplémentaire.
**La disponibilité de ce service peut varier selon la région.
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