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Déposer

Après avoir imprimer vos vignettes d’affranchissement, déposez vos colis dans un établissement Chit Chats.

Apprenez comment organiser et préparer vos colis pour les déposer dans un établissement Chit Chats ou dans un point de dépôt.

Trouver un emplacement

Quelle est la différence entre une succursale et un point de dépôt?

Une succursale est entièrement détenue et exploitée par Chit Chats, tandis qu'un point de dépôt est une entreprise tierce qui accepte les packages Chit Chats pré-étiquetés.

Les points de dépôt fonctionnent différemment des succursales et des frais d'accès de commodité s'appliqueront. Il existe également des heures limites pour la réception des envois afin qu'ils soient traités le jour même par Chit Chats. Trouvez l'emplacement le plus proche près de chez vous.

Succursales Points de dépôt
Géré et opéré par Chit Chats Oui Non
Personnel Chit Chats sur place Oui Non
Fournitures d'expédition disponibles à l'achat Oui Non
Accepte uniquement les colis préaffranchiser Oui Oui
Frais d’accès de commodité* Non Oui
Heures limites* Non Oui

*Les frais d’accès et les heures limites varient selon les lieux des points de dépôt.


Conseils supplémentaires pour vous assurer que vos colis seront traités sans retard.

Expéditions en lots

Quand vous déposez plusieurs colis, assurez-vous de bien les consolider dans une seule boîte pour créer une étiquette de lot. Placez l’étiquette de lot sur la boîte consolidée. Comment créer une expédition en lots?

Le groupage de colis est obligatoire lorsque vous utilisez nos points de dépôt et recommandé à partir de dix envois lorsque vous déposez votre colis dans une succursale.

Il incombe à l'expéditeur de s'assurer que les colis que vous déposez correspondent à ce qui figure sur votre étiquette de lot.

Bien emballer vos colis

Utilisez un emballage approprié pour éviter de plier ou de casser les articles. Emballez les articles fragiles avec soin et avec un rembourrage supplémentaire. Visitez le magasin de fournitures Chit Chats de votre région pour trouver une large sélection de produits postaux à bas prix.

Apposer correctement les étiquettes

La vignette d'affranchissement permet de s'assurer que votre envoi arrive là où il doit aller grâce aux étapes de suivi. Assurez-vous d’apposer votre vignette d'affranchissement sur une surface plane, que l'encre n'est pas effacée ou floue et que la vignette n'est pas froissée.

Il incombe à l'expéditeur de vérifier que les étiquettes d'adresse postale soient correctes et qu'il ne manque aucune information importante. Nous vous recommandons toujours de vérifier que l'adresse figurant sur vos étiquettes et la description du produit soient complètes et exactes.

Ne pas oublier les factures

Une facture est obligatoire pour tous les cadeaux, tous les envois d'une valeur égale ou supérieure à 300 USD et tous les objets de collection. La facture doit être apposée à l'extérieur du colis.

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