Gérer la grève de Postes Canada : des solutions de commerce en ligne fiables

Avec une grève de Postes Canada, de nombreuses entreprises de commerce en ligne s’inquiètent des perturbations potentielles de leurs opérations d’expédition. Cependant, pas de panique ! Avec Chit Chats, votre entreprise peut continuer de prospérer, peu importe la situation.

Mise à jour – Mar., 14 oct. 2025

Canada Post accueillera de nouveau les employés représentés par le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) le samedi 11 octobre, alors que le syndicat passe d’une grève nationale complète à des grèves tournantes. En savoir plus

À quoi s’attendre :

• Chit Chats Canada avec suivi, Chit Chats Mince et les étiquettes de retour Canada sont de nouveau disponibles sur la plateforme Chit Chats.
• Prévoyez des retards dans le traitement et la livraison, car Postes Canada commencera à traiter les envois bloqués dans leur réseau.
• Si vous avez des envois dans le réseau Chit Chats, nous les retraiterons automatiquement, sauf si vous nous informez avant le jeudi 16 octobre que vous souhaitez qu’ils vous soient retournés.

Mise à jour du 25 septembre 2025 – 19 h 45 HNE / 16 h 45 HNP

En réponse à la grève de Postes Canada et afin d’assurer un service ininterrompu pour nos clients, nous avons désactivé tous les services nationaux qui dépendent du réseau de Postes Canada à compter d’aujourd’hui, le 25 septembre à 18 h 45 HNE / 15 h 45 HNP.

Envois dans le réseau

Si vous avez des envois Chit Chats Canada avec suivi et Chit Chats Mince déjà dans le réseau de Postes Canada, ils seront retenus par Postes Canada et probablement retardés jusqu’à la fin de la grève.

Pour les envois Canada avec suivi et Mince qui sont encore dans notre réseau, ceux-ci seront conservés dans nos entrepôts jusqu’à la reprise des activités.

• Si vous souhaitez qu’ils vous soient retournés ou transférés vers Chit Chats Sélection, veuillez communiquer avec votre succursale locale pour en faire la demande.
• Nous ferons de notre mieux pour accélérer la récupération mais des retards sont possibles. Notre équipe s’affaire à traiter les envois et, en raison de la grève, nous connaissons un volume accru d’envois et de demandes.

Couverture d’assurance

• Si vos envois Chit Chats Canada avec suivi ou Mince assurés par Chit Chats Assurance sont coincés dans le réseau postal de Postes Canada, veuillez noter que l’assurance couvre uniquement la perte et les dommages, mais non les retards. Les envois retardés par la grève ne sont pas admissibles à une réclamation.
• Les chèques d’assurance Chit Chats sont envoyés par USPS et, en raison de la grève de Postes Canada, il y aura des retards dans la réception de tout paiement d’assurance.

Envois retournés

• Les retours pour les envois Canada avec suivi et Mince seront également touchés. Les retours déjà dans le réseau de Postes Canada seront retenus jusqu’à la reprise des activités. Les retours déjà dans le réseau de Chit Chats seront traités selon nos délais habituels.

Recommendations

• Mettez à jour votre site Web et informez vos clients des retards si vous expédiez avec Postes Canada.
• Évitez d’expédier vers les cases postales et les adresses rurales tant que Postes Canada n’aura pas repris ses activités.

Pourquoi ne pas vous inquiéter

Nous comprenons que la grève puisse avoir un impact sur votre entreprise, mais soyez rassuré : Chit Chats est là pour vous appuyer. Pour assurer la continuité de vos envois au Canada, Chit Chats Sélection demeure la meilleure option pour vos expéditions nationales, offrant une livraison fiable sans dépendre de Postes Canada.

Nous avons soutenu avec fierté de nombreux Canadiens et entreprises canadiennes lors de la grève de 2024, et nous sommes pleinement prêts à le refaire cette fois-ci.

Chit Chats est votre alternative à Postes Canada pour expédier partout au Canada, aux États-Unis et à l’international.

Expéditions vers les É.-U. et à l’international

Toutes nos options d’expédition vers les États-Unis et à l’étranger constituent d’excellentes alternatives à Postes Canada, puisque nous collaborons avec des transporteurs tels que USPS et PostNL. Ces services ne sont pas touchés par la grève et vous permettent de continuer à expédier à vos clients sans interruption.

• Réseau de transporteurs diversifié : Notre réseau comprend des partenaires de confiance qui nous permettent d’offrir des options d’affranchissement fiables et abordables, non seulement au Canada, mais aussi aux États-Unis et dans le monde entier. Vos besoins en expédition sont ainsi couverts sans interruption.
• Soutien expert et attentionné : Notre équipe est là pour vous guider dans le processus d’expédition, vous aidant à choisir les meilleures options pour vos besoins spécifiques. Nous nous engageons à vous informer et à vous préparer, pour que vous ne soyez jamais seul face aux défis de l’expédition.
• Transitions fluides : En cas de perturbations, nos services vous permettent de continuer à expédier sans encombre, minimisant ainsi l’impact potentiel sur vos calendriers de livraison.
• Priorité au client : Votre entreprise est notre priorité. Nous sommes là pour fournir des solutions qui aideront votre entreprise à croître et à simplifier vos opérations tout en économisant !

Bien que FedEx et UPS offrent des alternatives, leurs tarifs sont souvent trop élevés pour les petites entreprises. De plus, avec la participation majoritaire de Postes Canada dans Purolator (91 %), cela fait de lui un acteur clé à la table des négociations, limitant d’autres options abordables.

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Chit Chats : une alternative pour les petites entreprises canadiennes

Lors de la grève de Postes Canada en 2018, Chit Chats a soutenu les petites entreprises canadiennes en offrant un service essentiel d’expédition abordable, leur permettant ainsi de réaliser des économies sur les frais d’affranchissement et de continuer à livrer leurs clients.

Notre plateforme a permis aux entreprises de continuer à traiter leurs commandes sans interruption grâce à des outils pratiques pour estimer les tarifs et créer des étiquettes d’affranchissement directement depuis chez elles. Cette année encore, nous sommes là pour vous aider à expédier malgré les potentielles perturbations.

Histoire de Chit Chats

Chez Chit Chats, comprendre les besoins des entreprises et aider les Canadiens font partie de notre mission. Chit Chats a vu le jour lorsque Derek Nolan a voulu réduire le coût d’expédition de ses livres du Canada vers les États-Unis. Il a réalisé qu’il pouvait traverser la frontière pour expédier ses livres avec USPS à une fraction du prix. Rapidement, d’autres vendeurs de livres ont commencé à le payer pour prendre leurs colis, et ainsi est né Chit Chats. Derek Nolan a identifié que le coût des envois était le principal frein pour de nombreuses entreprises, rendant difficile la concurrence dans l’industrie du commerce électronique.

Chit Chats égalise les chances pour que les entreprises canadiennes puissent non seulement rivaliser, mais prospérer ! Expédiez avec Chit Chats dès aujourd’hui pour étendre votre entreprise au-delà des frontières canadiennes et préserver vos profits grâce à des tarifs d’expédition abordables. En plus, profitez de nos solutions complètes incluant assurances, fournitures et services d’exécution.