Mises à jour de nos services aux États-Unis
Nous avons des mises à jour intéressantes à partager sur nos services américains. Cela est lié en partie aux changements à venir d’USPS. Lisez la suite pour connaître les détails, car nous restons déterminés à vous fournir des options d’affranchissement abordables qui permettent à votre entreprise d’atteindre le marché américain.
À partir du lundi 10 juillet, Chit Chats États-Unis avec suivi sera progressivement supprimé et remplacé par les options d’affranchissement suivantes:
- Chit Chats Sélection États-Unis*
- Chit Chats Agile États-Unis (Chit Chats U.S. Edge)
- USPS Priority Mail
*Uniquement disponible pour les clients de l’Ontario, du Québec et de l’Atlantique.
Chit Chats Sélection États-Unis
Notre option la plus abordable pour les envois vers les États-Unis est le service Chit Chats Sélection États-Unis. Ce service, en collaboration avec USPS, permet de faire parvenir les envois à vos clients à moindre coût, mais avec des délais d’acheminement légèrement plus longs, entre 4 et 9 jours ouvrables. Les envois sont intégrés au réseau USPS pour la livraison du dernier kilomètre et vous pouvez vous attendre à voir des mises à jour de suivi USPS au cours de la dernière moitié du trajet de votre envoi. Pour l’instant, Chit Chats Sélection États-Unis n’est disponible que pour les clients de l’Ontario, du Québec et du Canada atlantique.
Chit Chats Agile États-Unis
Le 9 juillet, USPS remplacera ses services First Class Package et Parcel Select par une nouvelle offre appelée Ground Advantage. Dans le cadre de ce changement, nous sommes ravis de présenter Chit Chats Agile États-Unis, qui s’appuie sur le réseau Ground Advantage pour offrir une option rapide et abordable. Les délais d’acheminement de Chit Chats Agile États-Unis sont estimés à 3-6 jours ouvrables et constituent l’option idéale pour les entreprises de toutes tailles pour expédier partout aux États-Unis.
USPS Priority Mail
Lorsque vos envois ont besoin d’un temps de transit plus rapide et d’une assurance supplémentaire, USPS Priority Mail est votre meilleure option. Envoyez vos envois à vos clients américains avec ce service haut de gamme pour une livraison dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Avec ce service, vous pouvez opter pour la confirmation de signature pour une plus grande tranquillité d’esprit.
Vous importez des envois ou vous utilisez notre API?
Pour accéder à ces services lors de l’importation de vos envois ou de l’utilisation de l’API de Chit Chats, vous devrez mettre à jour vos entrées pour le champ postage_type le 10 juillet.
- Chit Chats Sélection États-Unis: chit_chats_us_select
- Chit Chats U.S. Edge: chit_chats_us_edge
- USPS Priority: usps_priority
Si vous utilisez notre outil de préréglage, veillez à vérifier les paramètres enregistrés et à les mettre à jour en conséquence, car Chit Chats États-Unis avec suivi sera progressivement supprimé d’ici le 14 juillet. Le type d’affranchissement, chit_chats_us_tracked, ne sera plus disponible après le 14 juillet et peut entraîner des erreurs lors de la recherche d’un tarif d’affranchissement.
 Chit Chats Sélection États-Unis |  Chit Chats Agile États-Unis |  USPS Priority Mail | |
| Tarif | $ Option la moins chère | $$ Abordable | $$$ Plus chère |
| Délais de livraison | 4-9 jours ouvrables | 3-6 jours ouvrables | 2-4 jours ouvrables |
| Repérage | Suivi entier avec confirmation de livraison | ||
| Assurance | Assurance Chit Chats | Assurance Chit Chats et 100$ d’assurance du transporteur disponible | Assurance Chit Chats et 100$ d’assurance du transporteur disponible |
| Type d’affranchissement (pour CSV, API, Integrations) | chit_chats_us_select | chit_chats_us_edge | usps_priority |
Si vous avez déjà acheté des frais d’affranchissement pour les Chit Chats États-Unis avec suivi, continuerons-nous à les accepter pendant la période de transition.
Veuillez continuer à les trier et à les déposer vos envois américains à Chit Chats et vous pouvez les suivre comme vous le feriez normalement. Pour des instructions plus détaillées, veuillez consulter notre Aide et support ou n’hésitez pas à nous contacter.