Le temps des Fêtes est la période la plus merveilleuse de l’année, mais pour les entrepreneurs, c’est aussi souvent la plus occupée! Entre la gestion des commandes, la préparation des colis et la satisfaction des clients, un peu de planification peut faire toute la différence.
Pour vous aider à profiter pleinement de cette période tout en établissant des attentes claires auprès de vos clients, nous avons rassemblé au même endroit les dates limites d’expédition du temps des Fêtes de cette année pour Chit Chats et nos transporteurs partenaires.
Préparez-vous à la période achalandée des Fêtes
La période des expéditions des Fêtes s’intensifie autour du Vendredi fou, le 27 novembre, et les volumes d’expédition devraient demeurer élevés jusqu’au 25 décembre. Avec un tel achalandage dans les réseaux des transporteurs, les délais de livraison peuvent être prolongés. Nous vous encourageons donc à lancer vos promotions des Fêtes plus tôt et à prévoir une marge de manœuvre supplémentaire.
Lorsque vous établissez les dates limites de commande pour les Fêtes, assurez-vous de tenir compte à la fois de vos délais de traitement et des délais d’expédition. Accorder quelques jours supplémentaires à vos clients pour passer leurs commandes peut faire toute la différence entre une période stressante et une expérience de magasinage agréable et sans souci.
Les délais de livraison estimés ne sont pas garantis. Il est donc important d’établir des dates limites de commande claires et de les communiquer à vos clients à l’avance et régulièrement. Assurez-vous qu’ils puissent facilement trouver ces renseignements dans votre politique d’expédition, sur vos pages de produits et au moment de passer à la caisse.
Après tout, le temps des Fêtes devrait être consacré à répandre la joie, et non à se demander si un colis arrivera à temps! 🎁
Points importants à retenir
- Les dates limites sont des estimations, et non des garanties. Les dates ci-dessous visent à favoriser la livraison de vos envois d’ici le 24 décembre. Toutefois, l’augmentation des volumes d’expédition et d’autres facteurs peuvent entraîner des retards. Nous vous recommandons fortement de communiquer à vos clients des dates limites de commande plus rapprochées afin de prévoir une marge de manœuvre en cas d’imprévus.
- Tenez compte du temps nécessaire pour acheminer vos colis à Chit Chats. Les colis doivent d’abord être reçus et traités dans une succursale Chit Chats avant d’entrer dans notre réseau d’expédition. Si vous utilisez des points de dépôt, les ramassages par messagerie Canpar, Chit Chats DépôtFuté ou les envois par la poste, assurez-vous d’ajouter les délais supplémentaires de transport et de traitement à votre planification.
- Certaines dates limites des transporteurs restent à confirmer. Nous attendons toujours les mises à jour de certains de nos transporteurs partenaires et ajouterons les dates au tableau dès que nous aurons reçu les confirmations. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour connaître les dernières mises à jour.
- Vous expédiez avec Chit Chats É.-U. Connexion? Les heures limites varient selon votre lieu de dépôt. C’est pourquoi le service Connexion ne figure pas dans le tableau. Utilisez les dates limites du service É.-U. Agile comme référence, en fonction de la date à laquelle votre envoi doit être traité dans une succursale Chit Chats, et prévoyez du temps supplémentaire pour qu’il nous parvienne.
Les dates limites s’appliquent au Québec. Pour consulter celles des autres provinces, veuillez consulter la version anglaise de cet article de blogue.



