Expédition du Canada vers les États-Unis : Comment fonctionne l’expédition transfrontalière ?

Vous envisagez d’élargir votre entreprise ou d’envoyer des colis de l’autre côté de la frontière ? Découvrez comment fonctionne l’expédition transfrontalière entre le Canada et les États-Unis, y compris ce à quoi il faut s’attendre en matière de douane. Que vous soyez expéditeur pour la première fois ou que vous cherchiez à optimiser votre processus, ce guide explique tout en détail.

Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passe lorsqu’un envoi quitte le Canada pour se rendre aux États-Unis ? Que se passe-t-il entre le moment où il part du Canada et celui où il est remis à USPS — et qu’est-ce qui pourrait mal tourner en cours de route ? Dans ce blogue, nous vous dévoilons les coulisses du processus et vous expliquons comment réduire les risques de retard.

La réponse courte ? Tout se joue au moment du traitement douanier.

Traitement douanier

Lorsqu’un envoi quitte le Canada à destination des États-Unis, il doit être inspecté par le U.S. Customs and Border Protection (CBP), l’agence américaine responsable de la protection des frontières. En traversant la frontière canado-américaine, le CBP examine les envois entrants pour s’assurer qu’ils respectent toutes les réglementations et ne contiennent aucun article interdit ou restreint.

Il arrive que le CBP sélectionne un envoi pour une inspection supplémentaire. Dans ce cas, l’envoi est temporairement retenu pour un examen plus approfondi. Il s’agit d’une étape courante du traitement douanier, entièrement à la discrétion du CBP — aucun transporteur ne peut influencer la décision de faire inspecter un envoi ou non. Le processus d’inspection peut prendre de quelques heures à plusieurs jours selon la situation.

Bien que certaines inspections soient inévitables, vous pouvez réduire les risques de retard en vous assurant que vos envois sont bien préparés et accompagnés de la documentation nécessaire. Des renseignements exacts et complets — comme des descriptions d’articles précises, les valeurs déclarées et une facture commerciale — sont essentiels. En fait, certains de ces renseignements ne sont pas seulement utiles, ils sont obligatoires.

Comment réduire les risques d’inspection

Descriptions précises

Des descriptions claires et détaillées des produits sont essentielles pour un passage en douane sans accroc. Les envois contenant des descriptions vagues ou incomplètes sont plus susceptibles d’être inspectés — voire refusés à l’entrée.

Pour éviter les retards, vos descriptions devraient inclure :

• Le type de produit
• Le matériau ou la composition
• L’usage prévu (le cas échéant)
• Les détails clés comme la couleur
• En anglais

Par exemple, au lieu d’écrire simplement « chemise », une description plus précise serait :
« 1 black 100% cotton men’s t-shirt »

Ce niveau de précision permet aux agents des douanes de traiter rapidement et avec exactitude votre envoi.

Valeurs et factures

La déclaration exacte de la valeur de vos articles est essentielle pour assurer le bon passage de votre envoi à la frontière américaine. Une sous-évaluation — qu’elle soit intentionnelle ou non — peut éveiller les soupçons du U.S. Customs and Border Protection (CBP) et entraîner la retenue de votre envoi pour inspection. Par exemple, déclarer un iPhone 15 à 30 $ USD mènera presque assurément à un retard.

Déclarez toujours la pleine valeur au détail de votre envoi — même s’il s’agit d’un cadeau. Les autorités douanières ont besoin de cette information pour évaluer correctement les droits de douane et s’assurer du respect de la réglementation à l’importation.

Pour appuyer la valeur déclarée, il est fortement recommandé d’inclure une facture détaillée avec chaque envoi. C’est particulièrement important pour les cadeaux, les objets de collection ou les articles de grande valeur, et cela peut être exigé par votre fournisseur de services. Par exemple, Chit Chats exige une facture pour tous les objets de collection et tous les cadeaux, peu importe leur valeur. De plus, une facture est obligatoire pour tout colis dont la valeur dépasse 300 $ USD.

Une facture complète devrait inclure les éléments suivants :

• L’adresse d’expédition
• L’adresse de facturation
• Le ou les articles vendus
• Le montant payé (en valeur au détail)
• Le mode de paiement (carte de crédit, comptant, chèque, etc.)

Pour les envois à destination des États-Unis, la facture peut être placée à l’intérieur ou à l’extérieur du colis. Toutefois, il est préférable de l’attacher à l’extérieur, idéalement dans une pochette ou une enveloppe transparente, afin que les agents des douanes puissent consulter l’information sans ouvrir le colis — un gain de temps qui permet d’éviter des retards inutiles.

Codes HTS

En raison de changements réglementaires récents introduits sous l’administration Trump en 2025, les codes HTS (Harmonized Tariff Schedule) ont pris encore plus d’importance pour les envois à destination des États-Unis. Ces codes numériques standardisés permettent de classifier le contenu de vos envois. Les douanes américaines s’en servent pour déterminer si des droits ou des taxes s’appliquent et pour vérifier la nature des marchandises importées.

Inclure un code HTS exact pour vos envois vers les États-Unis aide non seulement à assurer la conformité avec la réglementation douanière, mais aussi à prévenir les retards inutiles. En fait, certains fournisseurs et services exigent ces codes. Par exemple :

• Les envois Paquet Repérable É.-U. avec Chit Chats doivent inclure un code HTS.
• Tous les autres envois vers les États-Unis en provenance de la Chine ou de Hong Kong doivent aussi comporter un code HTS lorsqu’ils sont expédiés avec Chit Chats.

Pour faciliter le processus, Chit Chats offre un outil de recherche de code HTS (anglais seulement) pour vous aider à trouver le code le plus précis selon vos articles. Nous recommandons également de vérifier vos codes à l’aide du site officiel de la Harmonized Tariff Schedule des États-Unis afin de s’assurer qu’ils respectent les normes américaines en matière d’importation.

Pays d’origine (COO)

Dernier point, mais non le moindre : le pays d’origine (COO) joue un rôle crucial dans le traitement douanier des envois vers les États-Unis — surtout à la lumière des changements de politique mis en place sous l’administration Trump en 2025. Le COO aide le U.S. Customs and Border Protection (CBP) à déterminer si votre envoi est assujetti à des droits de douane en fonction de son origine.

Pour éviter les retards, il est important d’indiquer correctement le pays d’origine lors de la création de votre envoi.

💡 Astuce : Ajoutez le COO à votre facture commerciale afin de faciliter l’identification rapide de l’origine de vos marchandises par le CBP, en cas d’inspection.

Si votre produit ne mentionne pas déjà le pays d’origine (p. ex., sur une étiquette), il est fortement recommandé d’ajouter une mention telle que «  Made in [pays]  » ou « Product of [pays] » directement sur l’article.

Vous avez besoin d’aide pour déterminer le bon COO pour votre produit? Consultez notre article d’aide sur le pays d’origine pour des conseils détaillés.

Soyez prêt(e) pour les inspections douanières américaines

Des descriptions précises, une déclaration de valeur appropriée, des codes HTS exacts et des renseignements clairs sur le pays d’origine sont autant d’éléments clés pour réduire les risques de retard et assurer un traitement rapide et efficace.

Chez Chit Chats, nous faisons bien plus que proposer des options d’expédition abordables — jusqu’à 80 % de moins que les grands transporteurs. Nous vous offrons également des ressources et des conseils d’experts pour vous aider à gérer les exigences douanières en toute confiance.