Conseils pour l’expédition: Emballages et étiquettes

Pour que votre colis arrive à destination en toute sécurité, il est important que vous utilisiez un emballage et un étiquetage appropriés. Voici quelques conseils d’emballage et d’étiquetage qui vous permettront de vous assurer que votre envoi arrive à bon port.

Conseils d’emballage

Utilisez une nouvelle boîte

Si la réutilisation est un moyen important de réduire notre impact sur l’environnement, ce n’est peut-être pas le meilleur choix pour votre colis. Une vieille boîte peut être fragile et se briser facilement pendant le transport. Si vous réutilisez une boîte, assurez-vous que toutes les anciennes étiquettes ou codes-barres sont retirées afin d’éviter toute confusion avec le transporteur.

Investissez dans des emballages de qualité

Essayez de ne pas emballer vos colis avec du papier. Bien que le papier craft ait un aspect propre et net, il peut facilement se déchirer, ce qui peut entraîner le détachement de l’étiquette et/ou de l’affranchissement et la perte de votre colis. Investissez dans un emballage approprié, comme des boîtes ou des enveloppes à bulles artisanales de notre magasin de fournitures ou d’une autre société de fournitures d’expédition, pour obtenir un aspect professionnel et éviter que vos articles ne se perdent.

Protégez vos articles délicats avec du papier bulle

C’est probablement le plus évident de nos conseils d’emballage, mais assurez-vous que votre envoi survivra au voyage ! Votre colis risque de subir des chocs, alors assurez-vous qu’il est bien protégé. Nous vous recommandons d’envelopper votre/vos article(s) dans du papier bulle avant de l’emballer dans le carton. Le rembourrage recommandé est de 2+ pouces entre l’article et la paroi extérieure du colis.

Utilisez du ruban adhésif d’emballage pour sceller vos colis

Le ruban de masquage et le ruban adhésif transparent (comme le ruban adhésif Scotch) ne sont généralement pas assez solides pour résister au processus d’expédition. Il est judicieux de renforcer toutes les coutures de votre emballage pour plus de durabilité. Lorsque vous fixez votre emballage avec du ruban adhésif, veillez à ne pas recouvrir le code-barres, car le ruban adhésif peut affecter le balayage du colis pour toute mise à jour du suivi.

Utilisez une boîte de la bonne taille

Essayez de trouver une boîte ou une enveloppe qui non seulement s’adapte bien à votre article, mais qui est aussi suffisamment rembourrée (plus de 2 pouces). Cela permet de protéger votre colis contre tout choc subi.

Les transporteurs facturent les frais de port en fonction des dimensions et du poids, alors emballez les articles aussi petits que possible et minimisez les espaces vides dans votre emballage. Vous voudrez également connaître le poids et les dimensions exactes de votre colis afin d’éviter tout ajustement ou colisage.

Un emballage à bulles peut être une bonne option au lieu d’une boîte. Vous pouvez réduire les coûts si vos articles peuvent être expédiés en toute sécurité dans cet emballage.

Utilisez le bon type d’emballage pour votre envoi.

Si vous achetez un emballage de marque, veillez à l’utiliser avec le bon transporteur et le bon affranchissement. Les emballages de marque USPS ne peuvent être utilisés qu’avec l’affranchissement USPS. Vous ne pouvez pas utiliser l’emballage USPS si vous expédiez votre colis par Asendia.

Conseils pour l’étiquetage

Assurez-vous que vos étiquettes sont lisibles

Les transporteurs traitent vos colis en utilisant le code-barres unique figurant sur votre étiquette d’expédition. Il est donc important que votre étiquette d’affranchissement soit lisible. Les systèmes de lecture des transporteurs peuvent ne pas être en mesure de lire des étiquettes d’affranchissement froissées ou décolorées.

Ne recouvrez pas le code à barres avec du ruban adhésif. Cela peut faire pâlir l’encre et avoir un impact sur la numérisation. Placez l’étiquette d’expédition avec l’adresse complète du destinataire sur le côté le plus visible du colis, loin de tout pli ou couture.

Assurez-vous que l’adresse est correcte et formatée correctement.

Vérifiez qu’il ne manque aucune information essentielle à votre adresse d’expédition, comme le numéro de l’unité ou de l’appartement. La plupart des transporteurs fournissent des directives concernant les formats d’adresse et nous vous recommandons de les consulter. Par exemple, USPS propose des directives pour les adresses internationales ici. Chit Chats a son propre guide pour les envois internationaux si vous voulez en savoir plus.

Investissez dans une étiqueteuse thermique

Il peut sembler plus économique d’imprimer vos étiquettes et de les coller sur votre colis, mais vous serez surpris de constater que ce n’est pas le cas. Si vous voulez améliorer vos expéditions, un excellent conseil d’emballage consiste à acheter ou à utiliser une imprimante d’étiquettes thermiques.

Les imprimantes d’étiquettes thermiques ne nécessitent pas d’encre et sont autocollantes, ce qui vous permet d’économiser de l’encre et du ruban adhésif! Les étiquettes donnent également à votre emballage un aspect plus professionnel. Si vous imprimez vos propres étiquettes, veillez à les coller entièrement avec du ruban adhésif d’emballage, sinon les bords détachés risquent de se coincer dans les machines de tri et de se déchirer.

Rendez vos emballages et vos produits plus attrayants

Les conseils d’emballage et d’étiquetage ci-dessus sont essentiels, mais une fois que vous les connaissez, vous pouvez en essayer d’autres pour que vos clients soient encore plus satisfaits de vos produits.

Joignez les détails du retour à votre envoi

Si vous avez une politique de retour, incluez ces détails avec votre colis. Cela montre à vos clients que vous prenez leur temps en considération et que vous voulez que leur expérience soit bonne!

Ajoutez un petit quelque chose en plus

Inclure un simple mot de remerciement à vos clients est un moyen simple, mais efficace, d’ajouter une touche spéciale à leur expérience d’achat. Vous pouvez également aller plus loin et ajouter une offre spéciale ou un coupon. C’est un excellent moyen d’encourager les clients à revenir. Les gens aiment économiser de l’argent et ont tendance à dépenser davantage s’ils font une bonne affaire.

La présentation est essentielle

Votre objectif est d’améliorer l’expérience globale de votre client avec votre produit et de développer votre marque. Veillez à la cohérence de votre emballage et essayez de trouver quelque chose qui vous distingue. Par exemple, utilisez du tissu et du ruban pour emballer soigneusement votre produit (à l’intérieur de la boîte, bien sûr). Les clients auront alors l’impression de déballer un cadeau! Le shopping a maintenant évolué et les clients interagissent avec les produits. Si vous faites de leur expérience une expérience mémorable, ils reviendront!

Vous avez des conseils d’emballage et d’étiquetage à donner ? Faites-nous en part!

Ressources

• Directives d”USPS sur les formats d’adresse internationaux.
• USPS : Adresser votre courrier
• Directives de Postes Canada concernant les adresses