Notre bilan mensuel est arrivé !
Ne manquez rien des nouveautés de Chit Chats grâce à notre résumé mensuel des améliorations, des nouvelles fonctionnalités et des corrections de bogues apportées en octobre.
Nouvelles fonctionnalités et mises à jour
Application d’impression Chit Chats : version 0.05.3
- Nous avons déployé une nouvelle mise à jour de l’application d’impression Chit Chats (version 0.05.3), qui comprend plusieurs améliorations pour rendre l’impression de vos étiquettes d’expédition encore plus simple et fluide !
- Prévisualisez vos étiquettes avant de les imprimer.
- Profitez d’une impression plus rapide et plus fiable lorsque vous préparez plusieurs envois.
- Vérifiez facilement l’état de connexion de votre imprimante grâce à des messages plus clairs.
- En savoir plus
Intégration Shopify : importation des commandes partiellement remboursées
- Vous pouvez maintenant importer les commandes partiellement remboursées de votre boutique Shopify connectée directement dans votre compte Chit Chats. Découvrez comment

Alertes d’expiration des certificats ACEUM
- Vous verrez désormais une alerte : ACEUM expiré lors de l’achat d’une étiquette d’expédition ainsi que dans le panneau latéral de votre envoi lorsqu’un certificat ACEUM expiré est détecté.
- Ce rappel vous permet de repérer les certificats expirés avant d’acheter une étiquette d’expédition et de prendre les mesures nécessaires pour vous assurer que les renseignements de votre envoi sont à jour.

Prévisualisez vos étiquettes DépôtFuté avant l’achat
- Vous pouvez maintenant prévisualiser un exemple d’étiquette d’expédition lorsque vous sélectionnez votre option DépôtFuté préférée dans votre tableau de bord Chit Chats. Vous aurez ainsi une meilleure idée de ce à quoi vous attendre avant de finaliser votre achat.


Mises à jour des services
Expédition au Canada
- Postes Canada augmente ses frais pour les colis surdimensionnés, qui passent de 21 $ à 30 $.
- Pour en savoir plus sur les critères qui définissent un colis surdimensionné, consultez notre article d’aide.
- Postes Canada introduit la livraison la fin de semaine dans certains secteurs desservis par les codes postaux de Montréal, Ottawa et Toronto.
- Pour en savoir plus, consultez la page officielle de Postes Canada sur les heures de livraison.
Expédition vers les États-Unis
- Vous expédiez des rallonges de cheveux naturels ou des perruques aux États-Unis ? Ces produits sont autorisés, à condition qu’ils ne soient pas fabriqués à partir de travail forcé et qu’ils respectent les exigences d’importation applicables.
- Le délai de livraison estimé pour USPS Priority Mail est maintenant de 2 à 6 jours ouvrables.
Expédition internationale
- Vous expédiez vers l’Union européenne ? Plusieurs changements importants ont récemment été apportés et pourraient avoir une incidence sur vos envois, notamment :
- Identifiants de produits : Mise à jour des exigences relatives aux renseignements sur les produits expédiés vers l’UE.
- Frais de traitement de l’UE : Modifications des frais de traitement applicables aux envois entrant dans l’Union européenne.
- Restrictions d’expédition vers l’Allemagne : Restrictions temporaires touchant les envois vers l’Allemagne, notamment les exigences relatives aux numéros IOSS valides.
- Consultez nos deux dernières mises à jour sur les expéditions vers l’UE pour en savoir plus.
Chit Chats DépôtFuté
- Les remboursements automatiques ne seront plus effectués pour les envois DépôtFuté. Si votre envoi est admissible à l’assurance Chit Chats, vous pourrez plutôt soumettre une réclamation d’assurance individuelle après 30 jours.
- Ce changement permet aux envois admissibles d’être examinés dans le cadre du processus de réclamation d’assurance.

Corrections de bogues
- Résolu : Les envois Chit Chats Sélection affichent maintenant le bon calcul du poids volumétrique sur la plateforme.
- Résolu : Correction d’un problème qui entraînait des écarts de poids lors de l’application des préréglages d’expédition.
- Résolu : Correction des problèmes d’alignement des étiquettes touchant les envois Chit Chats International avec suivi.
