Notre récapitulatif mensuel est arrivé
Ne manquez rien avec le résumé mensuel de Chit Chats, qui inclut les améliorations, les nouvelles fonctionnalités et les corrections de bogues pour mars.
Nouvelles fonctionnalités et mises à jour
Le Guide complet de Chit Chats
- Nous avons lancé Le Guide complet de Chit Chats, un aperçu général de nos services, particulièrement utile pour les nouveaux clients ou ceux qui reviennent après une pause.
- Vous pouvez également y accéder via votre tableau de bord si vous avez expédié 100 envois ou moins avec nous.
Tableau de bord
- Nous avons entièrement repensé le tableau de bord pour une interface plus épurée et intuitive ! Dites-nous ce que vous en pensez !
Filtrer les affranchissements non-USPS pour les É.-U.
- Vous pouvez maintenant exclure les affranchissements non-USPS pour les services américains dans la section Type d’affranchissement le moins cher des paramètres d’expédition. Cette option est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent apparaître comme une entreprise basée aux É.-U.
Champs d’information sur le fabricant
- En préparation du lancement de l’option d’affranchissement DDP pour les É.-U., des champs d’information sur le fabricant ont été ajoutés à la plateforme lors de la création d’envois.
- L’ID fabricant (MID) se générera automatiquement en fonction des informations saisies, mais vous pouvez aussi le modifier manuellement avant d’enregistrer.
- Le modèle CSV avancé et l’API Chit Chats ont également été mis à jour pour inclure ces données.
- Ces informations ne seront requises que pour la future option DDP aux É.-U. si des tarifs s’appliquent.
Avis sur la page des paramètres des retours
- Pour plus de clarté, un nouvel avis a été ajouté à la page des retours, précisant que l’adresse de retour par défaut aux É.-U. est notre entrepôt de Niagara Falls, NY.
Avis sur les étiquettes de retour
- Si votre envoi ne répond pas aux critères pour une étiquette de retour en raison des dimensions du colis, un avis s’affichera désormais pour vous en informer et inclura un lien vers un article d’assistance avec plus de détails.

Mises à jour de service
Chit Chats Sélection – Ajustement annuel des tarifs
- À compter du 2 avril, notre transporteur partenaire pour Chit Chats Select effectuera ses ajustements annuels de tarifs :
- Certains tarifs d’expédition augmenteront en raison de la hausse des coûts des transporteurs.
- Certaines régions bénéficieront de tarifs réduits grâce à une nouvelle structure de zones.
Chit Chats International avec suivi & USPS International
- En raison de récents changements à la frontière entre les É.-U. et le Canada, Chit Chats International avec suivi utilise désormais PostNL comme transporteur partenaire.
- Les codes SH sont maintenant obligatoires pour tous les envois internationaux.
- Pour l’instant, nous pouvons uniquement expédier vers les pays desservis par Chit Chats International avec suivi.
Services USPS aux É.-U.
- Les services USPS basés aux É.-U. (Chit Chats Agile, É.-U. Sélection, etc.) ne prendront plus en charge les adresses militaires américaines ni les territoires des É.-U. Vous devrez utiliser Paquet Repérable É.-U. pour ces destinations.
Assurance Chit Chats
- À compter du 7 avril, des mises à jour seront apportées à l’Assurance Chit Chats :
- Les envois aux É.-U. et au Canada bénéficieront désormais d’une couverture allant jusqu’à 800 USD.
- Les tarifs des niveaux de couverture existants connaîtront une légère augmentation.
Outil de recherche de codes HTS
- Pour simplifier la recherche de codes HTS, nous avons introduit otre outil de recherche de codes HTS ! Cet outil doit être utilisé en complément de la ressource HTS officielle des É.-U. pour garantir l’exactitude des informations.

- Résolu : Nous avons mis à jour nos courriels automatiques pour vous informer que l’inscription au GCRA est requise avant de soumettre votre POA afin que nous puissions gérer vos retours aux É.-U.
- Résolu : Un bogue empêchait le remboursement de certains envois Tracked Packet USA.
- Résolu : Un problème empêchait l’affichage du numéro de suivi du transporteur pour les envois Chit Chats International Tracked sur la plateforme Chit Chats.
- Résolu : La plateforme valide désormais les codes HTS et signale ceux qui ne contiennent pas exactement 10 chiffres.
- En cours : Certains bogues affectent l’achat d’affranchissement pour Chit Chats U.S. Select. Bien que certains problèmes aient été corrigés, d’autres sont encore en cours de résolution.