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Résumé mensuel de février

 Retrouvez toutes les mises à jour du mois de février dans notre revue mensuelle.  

Notre récapitulatif mensuel est là.

Ne manquez rien avec le résumé mensuel de Chit Chats comprenant les améliorations, les nouvelles fonctionnalités et toutes les corrections de bugs pour le mois de février. 

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Télécharger les relevés

  • A l’approche de la saison des impôts, vous avez la possibilité de télécharger un pdf de vos relevés depuis votre compte Chit Chats
  • Ce document comprendra un résumé du compte ainsi que l’historique de vos transactions. 
  • Les relevés sont générés à la fin du mois. Les relevés actuels ne seront donc pas disponibles au format PDF avant le mois suivant. 

Nouveaux filtres

  • Si vous expédiez beaucoup d’envois ou si vous avez besoin d’identifier certains envois, vous pouvez désormais filtrer par type d’affranchissement et par statut (c’est-à-dire impayé, affranchissement expiré, incomplet, en transit) pour faciliter la recherche de types d’envois spécifiques dans votre compte. 

Type d’affranchissement le moins cher

Notifications de chat

  • N’oubliez pas de vérifier les notifications de votre tableau de bord pour toute mise à jour importante.

Gérez vos préférences dans vos paramètres car vous pouvez également recevoir une notification par email qui peut être activée pour les Chit Chats, les branches et les notifications d’expédition personnalisées En savoir plus

Mises à jour des emplacements et succursales

Nous contacter

  • Vous avez des problèmes avec votre envoi ? Contactez notre agence locale. Vous trouverez le numéro de téléphone direct de votre succursale sur notre page des succursales.
  • Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 (heure de l’Est). Vous trouverez les coordonnées de notre service d’assistance en anglais ou en français sur notre page de contact.

Mises à jour des services

Chit Chats International avec suivi

  • Ces frais de port n’incluent pas de service de retour. Si vous souhaitez avoir la possibilité de recevoir votre colis en retour dans le cas où il n’est pas distribuable, utilisez plutôt l’option d’affranchissement international USPS.

Territoires américains

  • Les délais de livraison pour Hawaï, l’Alaska et Guam ont été mis à jour pour correspondre aux délais d’acheminement actuels, car ces régions prennent souvent plus de temps en raison des méthodes de transport utilisées par nos transporteurs.
    • Hawaï : 4 à 20 jours ouvrables (estimation)
    • Alaska & Guam 4-15 jours ouvrables estimés

WooCommerce

  • Notre intégration a été mise à jour pour permettre l’importation des codes HS et du pays d’origine. Plus d’informations

Résolution des bogues

  • Résolu : Notre partenaire d’affranchissement a résolu le problème lié à l’achat d’affranchissement USPS.