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Compagnies d’expédition au Canada

Les expéditeurs canadiens disposent d’un nombre surprenant d’options – il n’y a pas que Postes Canada! Nous avons dressé une liste des meilleures entreprises d’expédition au Canada pour vous aider à faire parvenir vos colis à vos clients.

Les entreprises de transport jouent un rôle essentiel dans l’acheminement efficace des colis, tant au niveau national qu’à destination des É.-U. et à l’international. Avec les nombreuses options disponibles, nous vous aidons à y voir plus clair en vous présentant les principales entreprises de transport au Canada.

Trouver l’option la mieux adaptée à votre entreprise est important. Pour prendre une décision éclairée, il est essentiel de bien comprendre le paysage de l’expédition et de la logistique. Des entreprises mondiales aux petits transporteurs, le Canada compte une diversité d’options. Connaître le profil de votre entreprise (types de colis et de produits expédiés) vous aidera à choisir la meilleure solution d’expédition.

Postes Canada

Expédier à l’international ou aux É.-U. peut souvent s’avérer coûteux avec Poste Canada. Il peut donc être avantageux de considérer d’autres options si ces marchés sont votre cible. De plus, Poste Canada a connu plusieurs grèves dans le passé, la plus récente datant de 2024, ce qui a causé des interruptions de service et poussé certains expéditeurs à chercher des solutions de rechange.

Pendant la pandémie de COVID-19, Postes Canada a augmenté sa capacité pour répondre à la croissance de la demande liée aux achats en ligne, mais a tout de même eu de la difficulté à suivre le rythme avec près de 50 % d’augmentation du volume.

Les tarifs de Postes Canada ne sont pas aussi avantageux que ceux des États-Unis pour plusieurs raisons. Toutefois, il existe des options plus abordables pour les colis avec ou sans suivi. En comparaison avec les services de messagerie, Postes Canada est généralement plus économique.

Pourquoi l’utiliser : Accessible partout au Canada et moins cher que les services de messagerie.
Coût : $$

Services de messagerie

Several courier services are available to Canadians. These are distinguished from standard mail (like Canada Post) in that they emphasize speedy delivery, security, tracked packages,  and the option of parcel pickups instead of going to a drop off location. However, this improved service often comes with a price tag.

FedEx

FedEx se spécialise dans la livraison rapide et fiable de vos colis. Elle s’adresse surtout aux clients commerciaux ou aux clients particuliers qui recherchent un niveau de service supérieur. En bref, FedEx est l’option d’expédition haut de gamme. Elle propose une gamme complète de services d’expédition et de transport, tant au niveau national qu’international.

Le transport aérien international est au cœur de l’activité de FedEx, ce qui est probablement là où vous verrez les économies les plus intéressantes. L’entreprise vise également la neutralité carbone d’ici 2040, car tous ces déplacements aériens génèrent beaucoup de gaz à effet de serre.

Pourquoi l’utiliser : Vous avez besoin de la livraison la plus rapide possible et la fiabilité est essentielle.
Coût : $$$

UPS

UPS (United Parcel Service) est une entreprise de livraison bien connue, souvent considérée comme le principal concurrent de FedEx, et vice versa. Alors que FedEx se concentre davantage sur la livraison rapide et le transport aérien international, UPS offre de meilleurs tarifs pour les envois à l’intérieur des É.-U. et facture moins pour les colis volumineux. UPS propose aussi une garantie de service : si votre colis arrive en retard, vous pouvez demander un remboursement. Toutefois, c’est à vous de signaler les retards et d’en faire la demande.

Avec des solutions adaptées au commerce électronique, UPS offre une gamme complète d’options d’expédition pour les particuliers et les entreprises.

Pourquoi l’utiliser : Le suivi et la rapidité sont importants, mais vous avez besoin d’une option plus abordable pour les expéditions en Amérique du Nord.
Coût : $$$

Purolator

Purolator est une entreprise canadienne de messagerie dont Poste Canada est l’actionnaire principal. Son principal avantage est de garantir la livraison à une heure précise. Par exemple, si vous expédiez un colis le mardi, la livraison peut être garantie pour le mercredi à 9 h.

Pourquoi l’utiliser : Vous expédiez au Canada ou aux É.-U. et le respect du délai de livraison est crucial.
Coût : $$$

DHL Express

DHL est un service de messagerie international appartenant à Deutsche Post. Il a été fondé à San Francisco par Adrian Dalsey, Larry Hillblom et Robert Lynn (d’où DHL). DHL s’associe à des fournisseurs postaux au Canada et aux É.-U. pour effectuer la livraison finale. À l’instar d’Asendia, DHL est une bonne option pour l’expédition internationale, mais vous préférerez probablement un autre service pour vos envois domestiques ou vers les É.-U.

Pourquoi l’utiliser : Vous voulez expédier à l’international et cherchez une alternative plus économique à FedEx.
Coût : $$$$ (É.-U.) $$ (International)

Asendia

Asendia est une entreprise créée conjointement par La Poste française et La Poste suisse. Fondée en 2012, elle dessert plus de 200 pays. Elle s’appuie sur les réseaux postaux des deux pays pour offrir des services d’expédition internationale à prix abordable.

Asendia est spécialisée dans les envois internationaux. Elle s’occupe pour vous des questions liées aux douanes et aux droits, simplifiant ainsi le processus d’expédition. Asendia travaille également avec des entreprises de commerce en ligne, ce qui peut aider à optimiser votre logistique.

Pourquoi l’utiliser : Vous expédiez à des clients internationaux ou souhaitez profiter de services conçus pour le commerce électronique.
Coût : $$ (International)

Comparaison des prix et impression des étiquettes

Plusieurs entreprises vous permettent de comparer les tarifs offerts par les différents services de messagerie mentionnés plus haut. En échange de frais, vous pouvez utiliser leurs plateformes pour imprimer des affranchissements à tarif réduit pour vos colis. Ce sont de bonnes options pour les expéditeurs prêts à faire un peu plus d’efforts afin d’économiser. Vous pourrez ensuite déposer vos envois au point de dépôt approprié ou planifier une cueillette auprès du transporteur de votre choix. Pour tirer pleinement parti de ces services, il est toutefois recommandé d’avoir une imprimante d’étiquettes d’expédition.

Deux services de comparaison bien connus sont NetParcel et SecureShip. La différence entre les deux est minime, mais nous avons constaté des tarifs légèrement meilleurs avec SecureShip lors de nos tests.

Pourquoi l’utiliser : Vous souhaitez obtenir des tarifs réduits tout en profitant de la rapidité et de la fiabilité d’un service de messagerie.
Coût : $$

Réduction des coûts pour les envois vers les É.-U.

Certaines entreprises comme Chit Chats, DYK Post et Stallion Express permettent à leurs clients d’économiser en profitant des tarifs avantageux du USPS. En regroupant les envois de plusieurs clients et en les transportant de l’autre côté de la frontière, elles peuvent tirer parti des économies d’échelle du USPS pour réduire les coûts d’expédition pour les Canadiens.

Chit Chats

Chit Chats a vu le jour lorsque son fondateur, Derek Nolan, a commencé à traverser la frontière avec ses livres dans son break, car les frais d’expédition depuis le Canada étaient trop élevés. L’entreprise s’est développée à travers le pays et offre des rabais pouvant aller jusqu’à 80 % sur les frais d’affranchissement par rapport aux transporteurs nationaux. En plus de ses services d’expédition, Chit Chats propose des solutions de traitement de commandes (fulfillment) et des fournitures d’expédition. Avec ses options fiables et abordables, Chit Chats est un choix de premier ordre pour les entreprises canadiennes.

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Pourquoi l’utiliser : Réduire vos coûts d’expédition est essentiel pour la rentabilité de votre entreprise.
Coût : $


Quelle entreprise de livraison choisir ?

Au Canada, plusieurs options s’offrent à vous en matière d’expédition. Vous pouvez opter pour la simplicité et les tarifs (plus) abordables de Postes Canada, un service de messagerie pour des envois rapides et suivis, ou encore un service comme Chit Chats qui vous permet, à vous et à vos clients, de réaliser des économies. Le bon choix dépendra de vos besoins et des exigences propres à votre entreprise.

Comment faire le bon choix ?
Commencez par bien comprendre vos besoins d’affaires. Ensuite, considérez les éléments suivants :

  • Fiabilité et avis clients : Recherchez des évaluations positives et un historique éprouvé.
  • Options de service : Choisissez un fournisseur qui propose des solutions adaptées à vos besoins, que ce soit pour le type d’envoi, la rapidité ou le service à la clientèle.
  • Tarification : Comparez les prix attentivement. Attention aux frais cachés (ex. : suppléments carburant ou frais additionnels non affichés).
  • Technologie et innovation : Les intégrations ou les technologies avancées peuvent vous faire gagner un temps précieux.

Prenez le temps de faire vos recherches pour trouver l’entreprise d’expédition qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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