Résumé mensuel de novembre 2024

Notre récapitulatif mensuel est là

Retrouvez toutes les mises à jour du mois de novembre dans notre revue mensuelle.

Les noms des destinataires sur les étiquettes Chit Chats International ont désormais une limite de 35 caractères, conformément aux exigences de notre transporteur partenaire.

Lorsque les tarifs n’apparaissent pas lors de la création d’un envoi manuellement, un nouveau lien vers un article de support apparaîtra, expliquant les causes courantes. Pour les envois canadiens, cela est le plus souvent dû au fait que l’adresse n’est pas desservie par notre partenaire et ne peut être livrée.

Il y a maintenant une barre d’outils dans la section des retours qui fournit des explications détaillées sur les adresses de retour.

Nous avons amélioré le processus d’inscription et la liste de vérification pour améliorer la visibilité des intégrations de magasins.

Une nouvelle clause de non-responsabilité a été ajoutée pour informer les utilisateurs des problèmes potentiels d’enregistrement sur le portail de la GCRA. Il n’y a toujours pas de délai fixé pour l’enregistrement.

Lors de l’achat d’affranchissement manuellement, vous verrez divers rappels concernant la grève de Postes Canada. Seuls les envois Chit Chats Canada avec suivi, Mince et les retours canadiens sont affectés.

Lors de la création de préréglages pour les envois, vous verrez maintenant un avertissement indiquant que des préréglages d’articles sont requis pour les descriptions et les valeurs au détail.

Postes Canada a commencé une grève de fermeture totale le vendredi 15 novembre. Tout le courrier dans leur réseau est mis en attente, sans acceptation de nouveaux envois.
- Chit Chats Sélection est le seul service national disponible pendant la grève, offrant une couverture de 90 % et ne livrant pas aux boîtes postales ni dans certaines régions rurales.

En cours : La réinitialisation de votre mot de passe lors de l’inscription n’est actuellement pas disponible. La solution temporaire consiste à supprimer votre compte et à vous réinscrire. Une solution permanente est en cours de mise en place.
Résolu : Les étiquettes USPS First Class Lettermail 4×6 s’impriment maintenant correctement avec une visibilité complète.
Résolu : Des courriels automatisés incitant à l’inscription de la GCRA pour les retours canadiens ont été envoyés par erreur et ont été corrigés.