Assurance Chit Chats
Mise à jour : 24 mars 2025
Depuis le lancement de l’assurance Chit Chats, nous avons fièrement maintenu nos tarifs inchangés afin de vous offrir une protection abordable pour vos envois. Cependant, avec l’augmentation des coûts d’expédition et de remplacement des marchandises due à l’inflation, nous devons ajuster légèrement nos tarifs d’assurance—mais avec un avantage supplémentaire : une couverture élargie!
À partir du 7 avril, voici ce qui change :
- La même couverture complète pour vos envois, vous protégeant à chaque étape.
- Un traitement des réclamations toujours rapide et sans tracas, au moment où vous en avez le plus besoin.
- Des limites de couverture rehaussées – le plafond maximal passera de 300-400 $ à 800 $ USD pour le Canada et les É.-U., offrant une protection accrue pour les envois de plus grande valeur.
Ces ajustements sont nécessaires pour suivre l’évolution du marché, mais nous restons engagés à vous offrir des tarifs équitables et compétitifs tout en bonifiant notre couverture. Pour tous les détails sur les nouveaux tarifs et limites de couverture, consultez notre article de soutien.
Chez Chit Chats, nous nous concentrons sur l’offre de la meilleure expérience pour vous, nos précieux clients. En tant qu’entrepreneur, nous savons que vous êtes occupé. Pour vous aider à simplifier vos demandes de remboursement d’assurance, nous nous sommes associés à Cabrella, un leader de l’industrie de l’assurance qui priorise votre expérience.
Avantages
- Temps de traitement plus rapides
- Messagerie facile avec le fournisseur d’assurance (messagerie instantanée/chat)
- Délais plus courts pour que le client soit éligible à déposer une réclamation et obtenir une réponse
- États-Unis – 15 jours à partir de la date d’expédition, 30 jours si expédié aux adresses APO ou FPO
- Canada – 15 jours à partir de la date d’expédition
- International – 30 jours à partir de la date d’expédition
Aucun changement dans la façon de soumettre une demande de remboursement, vous pouvez toujours le faire directement depuis votre compte.
Restez à l’écoute car nous continuerons à mettre à jour ce blog avec des détails.