À environ un mois du Black Friday, il est probable que vous voyiez de plus en plus de clients faire des achats, que ce soit pour eux-mêmes ou pour les prochaines fêtes de fin d’année. Vos magasins commencent peut-être à observer une tendance à la hausse des commandes et des ventes, car nous savons que de nombreux consommateurs ont tendance à faire leurs achats avant les fêtes de fin d’année. Alors que vous vous préparez, vous vous demandez peut-être si j’ai mis en place le service d’expédition idéal pour gérer l’augmentation de la demande.
Si vous n’avez pas encore choisi d’expédier vos produits avec Chit Chats, c’est le moment idéal pour le faire, car la haute saison approche! Bénéficiez d’une réduction de 5 $ sur votre premier envoi, profitez de nos solutions d’expédition à bas prix et à bon prix, et travaillez avec nous pour développer efficacement votre activité.
5 éléments clés à rechercher dans un service d’expédition en période de haute saison
1. Expédition rentable
Le prix compte vraiment, surtout lorsqu’il s’agit de volume, et il y a de fortes chances qu’une bonne partie de vos ventes annuelles aient lieu entre mi-octobre et mi-décembre. Les tarifs ne sont pas tout lorsqu’il s’agit de choisir un service d’expédition idéal, alors comparez les prix pour voir ce qui est inclus, par exemple un suivi complet. N’oubliez pas non plus que les frais d’expédition augmentent en haute saison en raison de l’augmentation de la main-d’œuvre nécessaire et des besoins en infrastructures supplémentaires.
Chit Chats propose des options d’affranchissement abordables pour vous permettre d’être compétitif et des délais d’acheminement plus rapides avec suivi, que vous expédiiez au Canada, aux États-Unis ou dans le monde entier.
2. L’importance des délais
Les délais de livraison deviennent de plus en plus importants en haute saison. Les acheteurs veulent recevoir les cadeaux qu’ils ont achetés le plus rapidement possible et ne pas avoir à s’inquiéter de les recevoir après Noël, par exemple.
Lorsque nous entrons dans le mois de décembre, il est essentiel que le service d’expédition avec lequel vous travaillez soit en mesure d’acheminer rapidement les colis sur le pas de la porte. Les délais de livraison étant toujours estimés et non garantis. Il convient donc d’être clair dans la communication des délais de transit afin de gérer les attentes de vos clients. Veuillez consulter les délais de livraison de votre magasin si nécessaire.
Vérifiez les adresses auprès de vos clients afin de saisir les détails importants tels que le numéro de l’unité ou de l’avertisseur. Si vous disposez de l’adresse électronique d’un client, ajoutez-la aux coordonnées du destinataire afin que nos partenaires de livraison puissent vous contacter en cas de problème.
3. Tenez compte des retours
Des tonnes de retours de boutiques de commerce électronique se produisent inévitablement en janvier, il est donc impératif que vous travailliez avec un service d’expédition qui dispose d’une solide option de retour. C’est une bonne idée de revoir les coûts de l’option de retour et la façon dont ils s’intègrent dans votre stratégie de prix en haute saison.
Avec les étiquettes de retour Chit Chats pour les expéditions canadiennes et américaines, vous avez des options à fournir à vos clients pour que les retours se fassent sans problème.
4. S’intégrer
Si vous vendez sur Etsy ou sur une autre plateforme de commerce électronique, les intégrations doivent être prises en compte dans votre choix de service d’expédition. Chit Chats offre de multiples intégrations aux plateformes de commerce électronique les plus populaires afin de fournir une connexion transparente vous permettant de modifier facilement plusieurs envois en même temps, d’enregistrer et de gérer des préréglages d’expédition, de personnaliser les notifications d’exécution, et bien plus encore.
Chit Chats s’intègre directement à Etsy, Shopify, eBay, ShipStation, BigCommerce, WooCommerce, Adobe and Squarespace.
5. Faites partir les colis
Une fois que vous avez emballé les produits et apposé les étiquettes sur chacun d’entre eux, il vous reste à les introduire dans le système de votre service d’expédition. Il est toujours important de pouvoir acheminer rapidement et facilement les colis de votre espace vers le prestataire de services d’expédition, surtout en période de pointe.
Nous vous proposons trois méthodes différentes pour nous faire parvenir vos colis. Déposez-les dans l’un de nos emplacements au Canada, faites-les ramasser à votre porte ou envoyez-les par la poste. Vous souhaitez savoir si vous pouvez bénéficier d’un ramassage? Soumettez une demande dès aujourd’hui.
Comptez sur Chit Chats pour être votre service d’expédition en haute saison
Le personnel de nos succursales et de nos entrepôts est toujours prêt pour la haute saison! Penser à tous les merveilleux cadeaux qui vont être envoyés est excitant, et nous aimons jouer un petit rôle dans les fêtes et célébrations des gens.
Pour expédier avec Chit Chats pendant la haute saison et au-delà, créez un compte et obtenez instantanément un crédit de 5 $ sur votre compte.