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Resumé mensuel de novembre 2025

Notre résumé mensuel de tout ce qui s’est passé le mois dernier. Retrouvez toutes les mises à jour de novembre, y compris les nouveautés, les rappels importants et les annonces.

Notre récapitulatif mensuel est arrivé

Ne manquez rien grâce au résumé mensuel de Chit Chats, qui comprend les améliorations, les nouvelles fonctionnalités et les correctifs de bogues pour le mois de novembre.

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Améliorations des codes postaux

  • Nous avons mis à jour la gestion des codes postaux afin de mieux prendre en charge les pays ayant différents formats.
    • Les envois vers Hong Kong utiliseront automatiquement le code postal 999077 et ceux vers Macao utiliseront 999999 lors de la création manuelle des envois.
    • Un message d’erreur s’affichera désormais si un code postal contient moins de 3 caractères ou plus de 10.

Référence de commande sur l’étiquette

  • Vous pouvez maintenant choisir d’afficher votre canal de vente et votre numéro de commande directement sur vos étiquettes d’affranchissement.
  • Il suffit de mettre à jour vos préférences sur la page Impression dans vos paramètres Chit Chats. En savoir plus dans notre article de soutien

Mise à jour des regroupements régionaux

  • Pour mieux soutenir les clients SmartDrop du Manitoba et de la Saskatchewan, les régions Ontario et Alberta ont été renommées pour les clients comme suit :
    • Ontario & Manitoba
    • Alberta & Saskatchewan
  • Clients situés :
    • En Saskatchewan : sélectionnez Alberta pour obtenir les bons coûts d’affranchissement
    • Au Manitoba : sélectionnez Ontario
      • Rappel : Nous n’avons aucun emplacement physique au Manitoba ni en Saskatchewan.
      • Note : Le Manitoba et la Saskatchewan continueront d’être regroupés sur la page des emplacements.

Champ de numéro de référence douanière

  • Nous avons clarifié la section du numéro de référence douanière lors de la création manuelle des envois. Le champ indique maintenant clairement que cette infor0mation doit être entrée sur la plateforme (et non écrite sur le colis) afin d’être transmise correctement à notre transporteur partenaire.

Mises à jour des succursales et emplacements

Mises à jour du service

Produits d’origine chinoise expédiés aux É.-U.

  • L’administration américaine a réduit le tarif Fentanyl, auparavant de 20 %, à 10 %. Cependant, le tarif réciproque universel demeure en vigueur, ce qui signifie que ces produits continuent d’être soumis à un tarif combiné de 20 %.

Renseignements sur le fabricant

  • Vous pouvez maintenant indiquer un pays d’origine différent du pays de fabrication, mais seulement dans deux cas précis :
    • Si vous pouvez fournir une preuve que votre grossiste n’a pas fourni les renseignements sur le fabricant, vous pouvez utiliser les coordonnées du grossiste comme fabricant.
    • Pour les produits non textiles, vous pouvez utiliser votre adresse canadienne comme renseignements du fabricant.
  • Dans tous les cas, le véritable pays d’origine doit être déclaré avec exactitude.
  • Si vous importez des produits à l’aide de fichiers CSV, notez que nous avons ajouté une nouvelle colonne à notre modèle : country_of_manufacturer, à utiliser lorsque le pays d’origine et le pays de fabrication diffèrent.
  • En savoir plus

Cadeaux envoyés aux É.-U.

  • À l’approche de la haute saison d’expédition, veuillez noter que les cadeaux envoyés aux États-Unis ne sont actuellement pas exemptés de tarifs, en raison de notre méthode d’entrée actuelle. Nous évaluons activement d’autres options.

Retours au Canada

Correctifs de bogues

  • Résolu : Les clients utilisant l’ancienne liste des pays eBay sur le site rencontraient des difficultés à importer des commandes sur la plateforme Chit Chats.
  • Résolu : Les envois contenant des produits dont le pays d’origine était indiqué comme Macao ne recevaient pas l’option Chit Chats International avec suivi.
  • Résolu : Un bogue empêchait les clients ayant annulé un envoi d’obtenir le remboursement des frais additionnels (p. ex., frais détaillés et frais de courtage). Tous les clients concernés ont maintenant été remboursés.
  • Résolu : Les erreurs d’importation liées aux renseignements sur le fabricant et à Shopify ont été corrigées.
  • Résolu : La plateforme n’acceptait pas les codes HTS de la catégorie S+ pour l’approbation de l’ACEUM.