2024 a apporté son lot de défis, notamment la grève d’un mois de Postes Canada pendant la haute saison des Fêtes. Malgré tout, nous restons reconnaissants envers nos incroyables clients et leurs histoires de succès. Votre confiance nous inspire à continuer d’offrir des solutions d’expédition abordables et sans tracas. Voici quelques faits saillants de l’année passée :
Restez informé
Vous tenir informé est une priorité pour nous. Notre infolettre mensuelle partage des mises à jour essentielles et des annonces importantes concernant l’expédition avec Chit Chats. De plus, nous envoyons des notifications directement à votre tableau de bord et par courriel afin que vous soyez toujours à jour. Découvrez comment personnaliser ces options selon vos besoins.
Affranchissement à bas prix
L’amélioration constante est essentielle pour nous, surtout en ce qui concerne nos options d’affranchissement économique.
Chit Chats É.-U. Mince propose de nouveaux tarifs ultra-compétitifs pour les États-Unis. Si vous expédiez de petits articles légers, découvrez cette option dès aujourd’hui et économisez gros.
De plus, notre service Chit Chats Sélection a élargi sa couverture à travers le Canada, vous permettant de profiter de ces tarifs abordables pour encore plus de destinations.
Notre engagement à offrir des options économiques et efficaces demeure inébranlable alors que nous nous tournons vers 2025. Restez à l’écoute pour découvrir les nouvelles options excitantes sur lesquelles nous travaillons !
Améliorations des fonctionnalités
Améliorer votre expérience avec Chit Chats est une priorité. Grâce à vos commentaires, voici quelques-unes de nos améliorations préférées de l’année :
- Modification des envois : Utilisez des préréglages ou modifiez en bloc les colis contenant plusieurs articles.
- Relevés : Téléchargez des relevés transactionnels mensuels en format PDF pour simplifier vos déclarations fiscales.
- Filtres pour les envois : De nouveaux filtres (ex. : non payés, en transit) facilitent la recherche d’envois dans votre compte.
- Application d’impression Chit Chats : Une nouvelle solution compatible avec Mac pour une impression d’étiquettes sans accroc.
- Menus déroulants pour les adresses : Nous avons simplifié la saisie des adresses avec un remplissage automatique pour les destinations au Canada et aux États-Unis.
- Colonne de valeur totale : Suivez facilement la valeur totale des envois saisis manuellement, sans calculs supplémentaires pour des articles identiques.
- Modèle CSV avancé : Fonctionnalités améliorées pour les téléchargements en bloc avec des colonnes supplémentaires, comme les codes SH.
- Valeur combinée surévaluée : Une alerte signale désormais lorsque plusieurs envois à la même adresse dépassent la limite de 800 USD.
- Exportation de fichiers : Les fichiers exportés sont désormais téléchargés directement et disponibles dans votre tableau de bord. Il est également possible d’exporter les données des lots reçus.
- Articles manquants dans un lot : Une notification automatique apparaît sur votre tableau de bord si des envois manquent dans un lot reçu à un emplacement Chit Chats.
Mises à jour importantes
- Tous les envois en provenance de l’Alberta et des provinces de l’Atlantique, peu importe la destination, doivent respecter les réglementations TSA en raison du transport aérien.
- Les trousses de câblage ne sont plus acceptées pour les destinations internationales en raison des réglementations TSA. Cela inclut les services Chit Chats International Tracked et USPS international.
Intégrations
Il est désormais possible d’importer des commandes datant de plus de 3 mois depuis diverses plateformes de boutique, telles que Shipstation, eBay, Shopify, Etsy, WooCommerce et BigCommerce.
Simplifiez et synchronisez vos commandes avec Chit Chats.
Mises à jour des services
Assurance Chit Chats
Nous avons mis à jour notre fournisseur pour l’assurance Chit Chats, vous offrant plusieurs améliorations, notamment des délais d’attente plus courts et un accès direct à votre agent assigné. Cliquez ici pour plus de détails.
Vous pouvez utiliser soit le code de suivi du transporteur, soit l’ID d’envoi Chit Chats pour soumettre une réclamation.
Exécution Chit Chats
Pas assez de temps et marre de gérer des opérations complexes ? Notre service d’exécution personnalisé répondra à vos besoins d’affaires spécifiques. Soumettez une demande dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider !
Fournitures Chit Chats
Trouvez des fournitures d’emballage abordables chez Fournitures Chit Chats.
Enveloppes à rabais, papier bulle, étiquettes thermiques : nous avons tout ce qu’il vous faut.
Commandez en ligne et faites-vous livrer ou ramassez votre commande à la succursale la plus proche.
Notre mission est de vous aider à réaliser vos rêves, et nous avons hâte de continuer à répondre à vos besoins d’affaires en 2025 tout en vous offrant une expérience d’expédition simplifiée.
Nous vous souhaitons une merveilleuse année !
L’équipe de Chit Chats