Importer avec le modèle CSV avancé

Le modèle CSV standard ne sera plus compatible avec la plateforme Chit Chats à partir du lundi 2 septembre. Voici ce que vous devez savoir sur le modèle CSV avancé pour assurer une transition sans heurts.

Avec l’introduction de la vue par ligne d’article pour toutes les expéditions Chit Chats, le modèle CSV avancé doit être utilisé lors de l’importation des expéditions. Ce sera le modèle obligatoire, car le modèle CSV standard sera retiré au 2 septembre.

Qu’est-ce qu’un fichier CSV ?

Les fichiers CSV (valeurs séparées par des virgules) sont un type de fichier texte utilisé pour stocker des données dans un format de tableau. Ils sont généralement créés à l’aide de programmes comme Google Sheets ou Microsoft Excel et sont couramment utilisés pour échanger des données.

Les fichiers CSV contiennent trois éléments clés :

• En-têtes
• Lignes
• Colonnes

Au lieu de vous fier aux intégrations de magasin, vous pouvez utiliser des fichiers CSV pour importer vos expéditions sur la plateforme Chit Chats. L’un des avantages de l’utilisation des fichiers CSV par rapport aux intégrations de magasin est que toutes les informations que vous saisissez dans le fichier sont transférées sur la plateforme. Certaines intégrations de magasin ne transmettent pas toutes les informations nécessaires, mais avec les fichiers CSV, tout ce que vous saisissez, y compris votre préférence d’affranchissement, est importé. Cela signifie que lorsque vous importez en utilisant un fichier CSV, toutes vos informations sont prêtes sur la plateforme, nécessitant seulement une simple révision et l’achat de l’affranchissement.

Quelle est la différence entre le modèle CSV standard et avancé ?

Comme mentionné précédemment, la vue par ligne d’article est utilisée pour tous les types d’expéditions. Cela signifie que le modèle CSV standard ne peuvent pas importer correctement les expéditions avec plusieurs produits. Pour importer avec succès, vous devez utiliser le modèle avancé car il comporte des colonnes supplémentaires permettant l’importation réussie des informations.

Trouvez le modèle ici.

De plus, vous pouvez trouver le modèle dans votre compte en cliquant simplement sur « Importer des expéditions » et « Télécharger le fichier pour acheter l’affranchissement ».

La principale différence entre le modèle CSV standard et avancé est que la version avancée peut importer des expéditions avec plusieurs articles, chaque ligne représentant un article. Pour suivre tous les produits, la colonne order_id est obligatoire et doit être remplie soit avec le numéro de commande, soit avec un numéro unique.

Lorsqu’il y a plus d’un article dans un colis, la première ligne doit inclure le poids total du colis, ses dimensions et le nom du destinataire. Vous pouvez dupliquer cette information dans les lignes suivantes si vous le souhaitez, mais elle n’est requise que dans la première ligne.

De plus, le modèle CSV avancé peut importer des informations plus détaillées que le modèle CSV standard ne peut pas. Par exemple, les codes SH sont requis pour certaines destinations. Le modèle CSV avancé comprend des colonnes pour importer les codes SH et le Pays d’Origine, qui ne sont pas disponibles dans la version standard. Auparavant, les utilisateurs de la version originale devaient saisir ces informations manuellement après l’importation.

Pour un guide étape par étape sur l’importation en utilisant le modèle CSV, consultez notre article de soutien ici. 

Si vous avez d’autres questions sur le modèle CSV avancé, n’hésitez pas à nous contacter. Nous comprenons que la transition du modéle CSV standard au modèle CSV avancé peut présenter certains défis, mais nous sommes là pour vous aider.