Mise à jour du 14 février
Notre succursale de Surrey bien-aimée déménagera dans de nouveaux locaux. À partir du vendredi 1er mars, visitez le nouvel emplacement à seulement 12 minutes de route de notre adresse actuelle.
Nouvelle adresse: 112-13035 84th Avenue, Surrey BC V3W1B3
Les heures d’ouverture resteront les mêmes ainsi que le numéro de téléphone direct de la succursale.
Mise à jour du 4 décembre
Vous déposez vos envois à notre succursale de Vancouver? Veuillez noter que notre entrée principale a récemment été rouverte au public et que tous les envois peuvent être déposés aux portes donnant sur Vernon Drive, sous le panneau Chit Chats.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos locaux!
Bonne expédition!
L’équipe Chit Chats
Mise à jour du 9 novembre
Vous déposez vos envois à notre succursale de Kitsilano? Pendant que les travaux de construction se poursuivent sur West Broadway, l’accès à la succursale se fait par l’allée arrière accessible depuis la rue Cypress.
Une fois dans le parking, vous trouverez l’entrée sous l’enseigne Chit Chats.
Veuillez noter que notre succursale se trouve au deuxième étage et qu’il y a donc un escalier à monter. Notre personnel serviable est présent sur place de 11h00 à 18h00 si vous avez besoin d’aide.
Mise à jour du 21 septembre
Nous sommes heureux de vous annoncer l’ouverture d’un point de dépôt pour nos clients à North Vancouver suite à la fermeture de notre succursale le vendredi 29 septembre.
Veuillez vous rendre au Western Campus Resources situé au 1114 E 3rd St, North Vancouver pour déposer vos envois à partir du mardi 3 octobre.
Heures d’ouverture :
- Du lundi au vendredi : de 8 h à 17 h
- Samedi et dimanche : Fermé
Avant votre visite, veuillez vous assurer que vous avez soigneusement mis en lots et regroupé vos envois afin d’assurer un traitement sans heurts. Les envois reçus avant 17 heures seront traités dans un délai d’un jour ouvrable.
Bonne expédition!
L’équipe de Chit Chats
Mise à jour du 11 septembre
Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer et à optimiser nos services, nous avons pris la décision difficile de fermer notre succursale de North Vancouver.
Nous tenons à vous assurer que cette décision n’a pas été prise à la légère, car notre mission, qui consiste à offrir à votre entreprise des services d’expédition à faible coût, demeure inébranlable. Voici ce que vous devez savoir si vous fréquentez cette succursale.
Le dernier jour pour déposer des envois à Chit Chats North Vancouver sera le vendredi 29 septembre. Ce sera également le dernier jour pour récupérer les retours, les commandes de fournitures et les envois Chit Chats Cueillette.
Autres options pour l’expédition
Notre succursale de Vancouver est située à 25 minutes de route et offre des heures d’ouverture prolongées en soirée.
Si votre entreprise ne peut pas se rendre à un autre endroit, consultez nos autres options, comme la planification d’un ramassage par Canpar ou l’envoi postal de vos envois directement à notre plaque tournante.
Gestion des retours
Si vous avez des retours en attente, assurez-vous de les récupérer avant le dernier jour. Les envois non réclamés seront redirigés vers Chit Chats Vancouver.
Pour vos futurs retours, veuillez prendre le temps de
afin que nous sachions comment vous souhaitez que nous les traitions. Les options comprennent le ramassage dans une autre succursale à proximité ou la réception par la poste. Pour en savoir plus sur les options de retour, cliquez ici.
Paramètres de notification
Si vous avez activé les notifications par succursale, veuillez mettre à jour vos paramètres pour vous abonner aux mises à jour d’une autre branche.
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider dans cette transition et pour minimiser les inconvénients par tous les moyens possibles. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos questions et de vos commentaires.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.
L’équipe de Chit Chats
Succursales & points de chute
Vous trouverez les heures d’ouverture et les adresses de toutes nos succursales et de tous nos points de dépôt sur notre page «Emplacements«.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans une succursale, voici quelques solutions alternatives pour nous faire parvenir vos envois :
- Planifier un ramassage par le service de messagerie de Canpar à partir de votre compte Chit Chats
- Consolidez vos envois et postez-les à une succursale en utilisant le transporteur de votre choix.
- Imprimez vos timbres à la maison à l’aide d’une imprimante de bureau standard, d’une imprimante thermique ZPL ou d’une imprimante thermique non ZPL.