Les coûts d’expédition augmentent régulièrement en raison de la hausse des prix des matières premières, notamment le carburant.
En tant qu’entrepreneur en commerce électronique, vous comprenez l’importance de contrôler régulièrement vos dépenses d’expédition. L’idée est de maintenir des coûts d’expédition abordables sans sacrifier la qualité du service, afin que vos clients reçoivent toujours vos produits rapidement et de manière fiable.
Alors, comment pouvez-vous maîtriser vos tarifs d’expédition en commerce électronique en 2022 et au-delà? Nous vous proposons ci-dessous cinq méthodes efficaces – n’hésitez pas à partager les vôtres avec nous sur TikTok, Instagram ou Facebook.
1. S’associer avec la bonne compagnie de livraison
C’est sans doute le facteur le plus important pour maintenir les coûts d’expédition bas. Faites vos recherches et obtenez des estimations de tarifs pour voir quel fournisseur de services de livraison convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Rappelez-vous que le prix n’est pas tout et que tous les fournisseurs ne se valent pas. Consultez les évaluations sur Google pour obtenir des commentaires de clients réels, vérifiez les coûts d’assurance et de suivi, les délais de livraison estimés et d’autres facteurs qui comptent le plus pour vous et vos clients.
Avec Chit Chats, vous pouvez facilement importer des commandes d’Etsy et d’ailleurs, acheter des étiquettes d’expédition économiques, en imprimer plusieurs à la fois, et expédier comme un pro à chaque fois grâce à notre plateforme facile à utiliser. Économisez jusqu’à 80 % sur l’expédition internationale, jusqu’à 71 % vers les États-Unis et jusqu’à 48 % partout au Canada. Si vous n’avez pas encore de compte Chit Chats, il est temps de passer à la vitesse supérieure en matière d’expédition. Inscrivez-vous dès maintenant.
2. Utiliser la taille de l’emballage juste et réduiser le poids des colis
L’emballage est un élément clé pour minimiser vos coûts d’expédition. Déterminez les tailles d’emballage nécessaires pour mieux accommoder vos produits. Idéalement, il ne devrait pas rester beaucoup d’espace une fois vos articles et matériaux d’emballage à l’intérieur. Moins vos colis prennent de place dans les camions et les avions, moins cela coûtera à votre entreprise.
Le matériau de l’emballage est également important. Si possible, passer à des enveloppes en polyéthylène légères au lieu de cartons lourds, par exemple, peut aider à réduire la taille et le poids, ce qui se traduit par plus d’argent dans votre compte en banque.
3. Surveiller les augmentations de tarifs
Chaque compagnie de livraison doit augmenter ses tarifs pour tenir compte de la hausse des prix du carburant et d’autres dépenses variables. Les transporteurs mettent généralement en place de nouveaux tarifs chaque janvier, et au cours de l’année, selon les besoins. Il est important de savoir quand votre partenaire de livraison augmentera les siens afin de pouvoir ajuster vos prix de produits ou vos coûts d’expédition pour maintenir vos marges stables.
Vous ne pouvez pas inévitablement contrôler les tarifs d’expédition à mesure qu’ils augmentent dans l’industrie, mais vous pouvez faire des ajustements rapides pour que vos bénéfices ne diminuent pas progressivement. Vous pourriez vouloir informer vos clients avec empathie avant d’augmenter vos prix pour compenser la hausse des coûts d’expédition. Cela peut également aider à renforcer la fidélité et la confiance des clients (anglais seulement).
D’autre part, vous pouvez maintenir vos tarifs actuels et absorber les coûts supplémentaires si possible.
4. Économiser sur les fournitures d’expédition
Divers emballages, rubans adhésifs, papier bulle, étiquettes et autres fournitures nécessaires peuvent représenter un coût considérable lorsqu’ils sont utilisés régulièrement.
Vous voudrez peut-être ou non acheter vos fournitures auprès de votre fournisseur de services d’expédition en fonction des coûts, de la logistique de leur réception, etc. Chit Chats propose des prix avantageux sur divers fournitures dont votre magasin en ligne a besoin pour expédier et faire des affaires avec succès.
Recherchez un fournisseur de fournitures en qui vous pouvez avoir confiance et qui a toujours ce dont vous avez besoin, avec une qualité de produit solide qui correspond à votre marque, et qui propose des prix équitables. De plus, faites des stocks lorsque les fournitures sont en promotion – avoir un surplus peut vous donner plus de temps avant votre prochaine commande.
5. Expédier en utilisant les options terrestres/économiques
Si vos clients ou une partie d’entre eux n’attendent pas ou n’ont pas besoin d’une expédition ultra-rapide, envisagez des options plus abordables, même si cela peut prendre un peu plus de temps pour que les colis arrivent à destination.
Vous souhaitez probablement expédier les produits à vos clients aussi rapidement que possible, surtout avant certaines fêtes comme Noël, mais sinon, vous pourriez économiser des milliers de dollars par an en choisissant des options d’expédition terrestre et économique.
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Voici quelques façons d’expédier de manière plus économique sans modifier trop radicalement votre flux de travail. Nous aimons faire économiser de l’argent à nos clients assidus en matière d’expédition et prenons toujours en compte leurs besoins les plus importants dans chaque décision que nous prenons.
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