Bien qu’il soit important de fournir des descriptions et des valeurs détaillées pour vos envois, la précision du poids, des dimensions et du type de colis est tout aussi importante.
1. Poids et dimensions précis
En étant précis avec votre poids et vos dimensions, vous pouvez éviter des frais d’affranchissement incorrects, des ajustements d’affranchissement et des retours. En savoir plus sur la façon d’éviter de sous-payer les frais de port dans notre article d’assistance.
- Utilisez des outils fiables pour mesurer la longueur, la largeur et la hauteur des colis.
- Calibrez votre balance.
- Pesez et mesurez toujours vos envois après les avoir emballés.
Le saviez-vous?
Même si l’emballage ne pèse pas lourd, une différence de 100 g peut faire une différence dans les frais de port! En fonction du poids total et du service utilisé, votre emballage peut placer votre envoi dans une catégorie de poids différente pour l’affranchissement.
2. Vérifiez et vérifiez
Après avoir importé des envois, il est important de vérifier vos informations d’envoi. N’oubliez pas qu’il est de la responsabilité de l’expéditeur de fournir des détails d’expédition exacts, car des informations inexactes peuvent entraîner:
- Ajustements d’affranchissement en raison d’un affranchissement insuffisant
- Retards d’expédition possibles
- Envois non livrables (retours)
- Frais administratifs supplémentaires
POINTE
Mettre en place un processus d’Assurance Qualité est toujours une bonne idée!
3. Toujours arrondir
Les transporteurs arrondiront toujours à partir du poids réel pour calculer les frais de port. Assurez-vous d’arrondir au plus proche:
- Once (oz) pour les envois aux États-Unis de moins de 1 lb
- Livre (lb) pour l’affranchissement aux États-Unis
- Once (oz) pour l’affranchissement international
- 500 g pour l’affranchissement canadien
- Autres ressources utiles
Trouvez d’autres conseils précieux dans nos articles de blog précédents et dans notre bibliothèque d’aide et d’assistance.