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Suivez votre colis

Par exemple AB1234C5D6

Où puis-je trouver mon identifiant d'expédition Chit Chats?

Les identifiants d'expédition Chit Chats sont constitués d'une combinaison de 10 lettres et chiffres. Par exemple. AB1234C5D6

Sur votre étiquette d'expédition:

Sur l'étiquette Chit Chats, votre ID d'expédition se trouve sous le logo Chit Chats. Sur les autres étiquettes des transporteurs, votre ID d'expédition est situé à droite du titre "Chit Chats".

Location of shipment ID under barcode Location of shipment ID next to Chit Chats logo

Dans votre compte Chit Chats:

Cliquez sur un envoi et recherchez l'ID de l'envoi dans le haut de la colonne de droite où les détails de l'envoi sont affichés. Vous pouvez également cliquer sur "Historique de suivi" à partir de là et afficher toutes les mises à jour de suivi en interne.

Avertissement

L'historique de suivi est reçu directement des plateformes de nos transporteurs partenaires et n'est actuellement disponible qu'en anglais.

Tracking Support

Check the estimated delivery time as delivery times are not guaranteed. If you still have not received your shipment within the estimated delivery time we recommend contacting the seller directly.

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Shipments can be tracked using Chit Chats tracking or carrier tracking. A carrier tracking number is supplied by our partner carriers to provide updates on the status of a shipment. Depending on the service used to ship your package, tracking may be full or partial.

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Estimated delivery time is how many business days are expected for the shipment to be delivered. This is not guaranteed and estimated in business days. Depending on the destination customs delays or other unexpected delays can impact delivery.

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A shipment may go through many states before being delivered. Learn what each tracking status means.

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If you are concerned about delays, damage or lost items, please contact the seller for more information about how to proceed with your transaction.

When the carrier attempts delivery and the recipient is unavailable, a notice to collect the shipment from a local post office or pickup point may be left. In this case, please contact the carrier directly for more information.