Le lot<\/strong> est un outil qui aide \u00e0 organiser vos envois. En cr\u00e9ant un lot, vous regroupez les envois dans votre compte Chit Chats. En imprimant et en attachant l’\u00e9tiquette de lot, cela permet \u00e0 notre personnel de recevoir vos envois efficacement et de v\u00e9rifier que les pi\u00e8ces physiques correspondent \u00e0 celles enregistr\u00e9es dans votre compte Chit Chats, garantissant qu’aucun envoi n’est oubli\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Une fois vos envois pr\u00eats, vous pouvez facilement cr\u00e9er un lot et imprimer une \u00e9tiquette de lot. Si vous ne pouvez pas imprimer l’\u00e9tiquette de lot, nous vous demandons de bien \u00e9crire clairement le num\u00e9ro de lot (par exemple, LOT 123456) sur la bo\u00eete, ou sur un morceau de papier attach\u00e9 \u00e0 la bo\u00eete.<\/p>\n\n\n\n Le tri des envois<\/strong> par transporteur consiste \u00e0 regrouper physiquement les colis par transporteur. Par exemple, si vous avez 12 envois \u00e0 d\u00e9poser, dont 10 avec USPS et 2 avec Chit Chats Canada avec suivi, nous vous demandons de s\u00e9parer les 2 envois Chit Chats Canada avec suivi des 10 envois USPS afin que nous puissions les identifier facilement. Si vos colis sont suffisamment petits, vous pouvez placer les 2 envois Chit Chats Canada avec suivi dans un sac plus petit \u00e0 mettre \u00e0 l’int\u00e9rieur d’un sac plus grand contenant les 10 envois USPS. Apr\u00e8s le tri, attachez l’\u00e9tiquette de lot pour les 12 envois \u00e0 l’ext\u00e9rieur du sac plus grand.<\/p>\n\n\n\n Si vous vous rendez dans l’un de nos points de d\u00e9p\u00f4t ou organisez l’envoi de vos exp\u00e9ditions par ramassage ou en les envoyant par le courrier, vous devez toujours cr\u00e9er un lot pour vos exp\u00e9ditions, quel que soit le nombre de pi\u00e8ces. Cela nous permet de v\u00e9rifier ce que vous avez l’intention de nous envoyer lorsque vous ne pouvez pas \u00eatre l\u00e0 pour d\u00e9poser vos envois dans l’une de nos succursales.<\/p>\n\n\n\n Bien qu’il ne soit pas obligatoire d’utiliser un lot lorsque vous avez moins de 10 exp\u00e9ditions \u00e0 d\u00e9poser en succursale, cela ne fait certainement pas de mal de le faire.<\/p>\n\n\n\n Bien qu’il ne fasse jamais de mal d’utiliser un lot, vous devez cr\u00e9er un lot pour vos envois lorsque:<\/p>\n\n\n\n Oui! Lorsque notre personnel traite vos envois, ils v\u00e9rifient les colis physiques d\u00e9pos\u00e9s avec ce que vous indiquez dans votre lot. Traiter vos envois sans lot peut entra\u00eener des manquements d’envois. M\u00eame la plus petite inexactitude dans le lot peut avoir un grand impact \u00e0 la fronti\u00e8re am\u00e9ricaine, entra\u00eenant des retards d’exp\u00e9dition, des amendes et des p\u00e9nalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n N’oubliez pas, les envois que vous regroupez dans un lot sont d\u00e9clar\u00e9s tels quels aux douanes am\u00e9ricaines, alors assurez-vous que votre lot est pr\u00e9cis avant de le donner!<\/p>\n\n\n\n C’est de votre responsabilit\u00e9 de vous assurer de l’exactitude de vos lots (nombre de pi\u00e8ces, informations correctes sur le destinataire, etc.). Des \u00e9carts ou le fait de n\u00e9gliger de regrouper vos envois pourraient entra\u00eener des retards dans vos exp\u00e9ditions et la possibilit\u00e9 de frais administratifs. Nous vous recommandons d’int\u00e9grer des contr\u00f4les d’assurance qualit\u00e9 dans votre flux de travail afin de limiter ces \u00e9carts.<\/p>\nL’\u00e9quipe de conformit\u00e9 Chit Chats<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Nous vous recommandons d’essayer de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’imprimante en utilisant nos ressources d’articles de support.<\/a> Si vous rencontrez toujours des probl\u00e8mes de taille, veuillez contacter notre \u00e9quipe de support.<\/a><\/p>\n\n\n\n Si apr\u00e8s avoir resolu le probl\u00e8me, vous ne parvenez toujours pas \u00e0 imprimer une \u00e9tiquette de lot, nous vous recommandons:<\/p>\n\n\n\n Trouvez le num\u00e9ro de lot en cliquant sur le menu de gauche “Lots” et en trouvant celui qui montre tous les colis que vous avez l’intention de d\u00e9poser, d’envoyer par le courrier ou de faire ramasser.<\/p>\n\n\n\n Non, votre \u00e9tiquette de lot aura une analyse du nombre d’exp\u00e9ditions de chaque type de transporteur que vous envoyez, donc il n’est pas n\u00e9cessaire de cr\u00e9er un lot pour chaque. Cependant, si vous avez un volume \u00e9lev\u00e9 de chaque type de transporteur (par exemple, 200 envois Chit Chats Canada avec suivi, 50 Chit Chats International avec suivi), nous recommandons de cr\u00e9er un lot pour chaque type de transporteur simplement pour faciliter le tri. Cela nous aidera \u00e0 identifier facilement \u00e0 quel transporteur appartiennent les exp\u00e9ditions d’un seul coup d’\u0153il.<\/p>\n\n\n\n En fin, il est surtout important que vous vous souveniez de trier physiquement les exp\u00e9ditions dans votre lot par transporteur. Souvenez-vous que les colis sont remis \u00e0 diff\u00e9rents transporteurs et lorsque vous les s\u00e9parez physiquement, cela aide \u00e0 garantir que les colis arrivent \u00e0 sa destination.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n Oui! L’\u00e9tiquette de lot est destin\u00e9e \u00e0 notre personnel pour traiter et recevoir les envois que vous nous envoyez. L’\u00e9tiquette de ramassage par coursier est une \u00e9tiquette d’exp\u00e9dition distincte que vous imprimerez et qui est diff\u00e9rente de l’\u00e9tiquette de lot. Les deux sont n\u00e9cessaires et peuvent \u00eatre plac\u00e9s \u00e0 l’ext\u00e9rieur de la bo\u00eete consolid\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n N’oubliez pas qu’il est important, lors du regroupement, de consolider<\/a> physiquement vos envois avant de nous les envoyer. Cela garantit que tous vos envois sont regroup\u00e9s pour le traitement. Inclure votre \u00e9tiquette de lot nous permet de faire correspondre les envois que nous recevons physiquement avec ce que vous indiquez envoyer dans votre lot.<\/p>\n\n\n\nJ’ai moins de 10 envois. Dois-je regrouper en lot?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Quand est-il obligatoire d’utiliser un lot? <\/h3>\n\n\n\n
\n
Dois-je toujours mettre les envois d\u00e9pos\u00e9s en succursale dans un lot m\u00eame s’ils sont s\u00e9par\u00e9s \u00e0 l’arri\u00e8re ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
Je ne peux pas imprimer l’\u00e9tiquette de lot (probl\u00e8mes de taille, j’utilise un Mac, probl\u00e8mes d’imprimante), que dois-je faire?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-1.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nDois-je cr\u00e9er un lot pour chaque destination\/transporteur\/type d’affranchissement? <\/h3>\n\n\n\n
Je vais utiliser votre service de ramasage pour 10 colis que je consolide, dois-je cr\u00e9er une \u00e9tiquette de lot? <\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/20-shipments-banner-2-french-1024x427.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/200-shipments-banner-2-french-1024x427.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/500-shipments-banner-2-french-1024x427.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n