{"id":63323,"date":"2023-12-06T09:38:15","date_gmt":"2023-12-06T14:38:15","guid":{"rendered":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/?p=63323"},"modified":"2025-03-28T16:16:36","modified_gmt":"2025-03-28T20:16:36","slug":"conformite-comment-eviter-les-retards-grace-a-la-precision-des-envois-et-a-la-clarte-des-etiquettes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/conformite-comment-eviter-les-retards-grace-a-la-precision-des-envois-et-a-la-clarte-des-etiquettes","title":{"rendered":"Conformit\u00e9: Comment \u00e9viter les retards gr\u00e2ce \u00e0 la pr\u00e9cision des envois et \u00e0 la clart\u00e9 des \u00e9tiquettes"},"content":{"rendered":"\n<p>Les colis retard\u00e9s ne sont jamais agr\u00e9ables. Chez Chit Chats, nous voulons aider nos clients \u00e0 pr\u00e9parer leurs colis de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&#8217;ils puissent passer la douane, \u00e9viter les retards inutiles et parvenir \u00e0 vos clients \u00e0 temps. De plus, nous comprenons l&#8217;importance des mises \u00e0 jour de suivi pour vous et vos clients, c&#8217;est pourquoi nous souhaitons mettre l&#8217;accent sur la fa\u00e7on dont vous pouvez \u00e9viter les scans manqu\u00e9s pour vos envois.<\/p>\n\n\n\n<p>Une mauvaise d\u00e9claration des dimensions et de la valeur de l&#8217;envoi, ainsi que des <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/conformite-descriptions-envois-detaillees\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">descriptions vagues de l&#8217;envoi,<\/a> sont les raisons les plus courantes pour lesquelles les envois sont retard\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Poids et dimensions exacts<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est important de mesurer vos envois avec pr\u00e9cision, car cela d\u00e9termine les co\u00fbts d&#8217;affranchissement. Une mauvaise d\u00e9claration du poids et des dimensions peut entra\u00eener des <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426691-qu-est-ce-qu-un-ajustement-d-affranchissement-\">ajustements d&#8217;affranchissement <\/a>ou des retards d&#8217;exp\u00e9dition. Veillez \u00e0 utiliser une balance correctement \u00e9talonn\u00e9e et un m\u00e8tre ruban pr\u00e9cis pour assurer l&#8217;exactitude du poids et des dimensions. Voici quelques conseils utiles \u00e0 garder \u00e0 l&#8217;esprit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Arrondissez: En cas de doute, arrondissez vos mesures. Les envois sous-d\u00e9clar\u00e9s ne seront pas trait\u00e9s tant qu&#8217;un affranchissement suffisant n&#8217;aura pas \u00e9t\u00e9 achet\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez deux fois les unit\u00e9s: La plateforme Chit Chats permet d&#8217;utiliser les centim\u00e8tres et les pouces comme unit\u00e9s de mesure. Assurez-vous que l&#8217;unit\u00e9 que vous utilisez pour mesurer est la m\u00eame que celle que vous d\u00e9clarez.<\/li>\n\n\n\n<li>Balance: L&#8217;\u00e9talonnage est tr\u00e8s important. Veillez donc \u00e0 tester votre balance r\u00e9guli\u00e8rement. Toutes les antennes de Chit Chats disposent d&#8217;une balance que vous pouvez utiliser gratuitement si vous en avez besoin.<\/li>\n\n\n\n<li>Ruban \u00e0 mesurer: Certains rubans sont rigides, ce qui peut rendre difficile la mesure de paquets ronds ou irr\u00e9guliers. Les succursales de Chit Chats fournissent \u00e9galement des rubans \u00e0 mesurer flexibles \u00e0 l&#8217;usage des clients.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9vitez d&#8217;utiliser les dimensions indiqu\u00e9es sur l&#8217;emballage, car il ne s&#8217;agit souvent que des dimensions int\u00e9rieures. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de mesurer les envois une fois qu&#8217;ils sont emball\u00e9s pour v\u00e9rifier que les dimensions sont exactes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rapport sur les valeurs de d\u00e9tail<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est extr\u00eamement important de d\u00e9clarer la valeur exacte de votre colis, en particulier pour les envois qui franchissent la fronti\u00e8re am\u00e9ricaine. Les douanes am\u00e9ricaines effectuent parfois des contr\u00f4les pour s&#8217;assurer que nous sommes en r\u00e8gle. Voici les trois valeurs \u00e0 surveiller :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>100 USD : C&#8217;est la valeur maximale d&#8217;un <a href=\"http:\/\/chitchats.freshdesk.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426539-can-i-send-gifts-through-chit-chats-\">cadeau <\/a>qui peut franchir la fronti\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n<li>300 USD : Tout envoi d&#8217;une valeur \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 300 dollars doit \u00eatre accompagn\u00e9 d&#8217;une <a href=\"http:\/\/chitchats.freshdesk.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426747-what-should-i-include-on-an-invoice-for-my-shipments-\">facture pr\u00e9cise<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>800 USD : Il s&#8217;agit de la <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426535-what-is-retail-value-\">valeur marchande<\/a> maximale d&#8217;un cadeau pouvant franchir la fronti\u00e8re.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cette r\u00e8gle s&#8217;applique \u00e9galement \u00e0 la <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/declaration\">valeur totale combin\u00e9e<\/a> de plusieurs envois \u00e0 la m\u00eame adresse.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tiquettes lisibles<\/h2>\n\n\n\n<p>R\u00e9cemment, USPS nous a inform\u00e9s que certaines \u00e9tiquettes de clients n&#8217;\u00e9taient pas scann\u00e9es en raison de leur mauvaise qualit\u00e9. Si votre \u00e9tiquette est d\u00e9color\u00e9e, froiss\u00e9e ou partiellement obscurcie, elle peut emp\u00eacher la mise \u00e0 jour du suivi et entra\u00eener des retards dans vos envois. Voici quelques moyens de vous assurer que vos \u00e9tiquettes peuvent \u00eatre scann\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifiez votre encre : Si votre imprimante a tendance \u00e0 recracher des pages dont l&#8217;encre est encore humide, veillez \u00e0 ce que l&#8217;\u00e9tiquette reste s\u00e8che. Les taches peuvent emp\u00eacher une num\u00e9risation correcte. Cela s&#8217;applique \u00e9galement aux \u00e9tiquettes d\u00e9color\u00e9es ou mal imprim\u00e9es. Les agences Chit Chats <a href=\"http:\/\/chitchats.freshdesk.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426763-can-i-print-labels-in-branch-\">fournissent des imprimantes thermiques<\/a> \u00e0 utiliser ou \u00e0 acheter.<\/li>\n\n\n\n<li>Placez l&#8217;\u00e9tiquette sur le c\u00f4t\u00e9 le plus plat : Le fait d&#8217;enrouler une \u00e9tiquette autour du bord ou sur une ar\u00eate ou une bosse peut entra\u00eener des difficult\u00e9s de lecture, ce qui peut conduire \u00e0 une absence de mise \u00e0 jour du suivi.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne couvrez pas l&#8217;\u00e9tiquette : L&#8217;application de ruban adh\u00e9sif sur le code-barres de l&#8217;\u00e9tiquette rendra celle-ci illisible, ce qui entra\u00eenera des erreurs de lecture. En outre, l&#8217;application de ruban adh\u00e9sif sur les \u00e9tiquettes thermiques peut entra\u00eener une d\u00e9coloration de l&#8217;\u00e9tiquette.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous savons que les vacances peuvent \u00eatre une p\u00e9riode stressante, c&#8217;est pourquoi nous sommes toujours l\u00e0 pour vous aider en vous donnant des conseils utiles pour \u00e9viter les retards. L&#8217;exactitude du poids, des dimensions et de la valeur des colis permet de s&#8217;assurer que les envois parviennent \u00e0 vos clients sans encombre. Le personnel de nos succursales est toujours disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions ou n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/contact\">contacter notre \u00e9quipe d&#8217;assistance<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les colis retard\u00e9s ne sont jamais agr\u00e9ables. 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