{"id":63148,"date":"2023-11-24T08:00:00","date_gmt":"2023-11-24T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/?p=63148"},"modified":"2025-03-28T16:17:42","modified_gmt":"2025-03-28T20:17:42","slug":"meilleures-pratiques-expedition-estival","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/meilleures-pratiques-expedition-estival","title":{"rendered":"Meilleures pratiques pour l&#8217;exp\u00e9dition des f\u00eates"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-container gb-block-container\"><div class=\"gb-container-inside\"><div class=\"gb-container-content\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Vous cherchez des conseils pour pr\u00e9parer les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e? Vous trouverez d&#8217;excellents rappels dans notre article de blog &#8220;<a href=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/plan-for-the-unexpected\">Pr\u00e9voir l&#8217;impr\u00e9vu!<\/a>&#8220;<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Le vendredi noir est arriv\u00e9, ce qui signifie que les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e sont officiellement commenc\u00e9es. Pour nos transporteurs partenaires comme USPS et Postes Canada, les prochains mois sont la p\u00e9riode la plus charg\u00e9e de l&#8217;ann\u00e9e, avec des millions de colis post\u00e9s, exp\u00e9di\u00e9s et livr\u00e9s. Voici quelques conseils d&#8217;exp\u00e9dition pour les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e qui vous aideront \u00e0 vous y retrouver.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"427\" src=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/service-update-banner-1-1024x427.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-49795\" srcset=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/service-update-banner-1-1024x427.jpg 1024w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/service-update-banner-1-300x125.jpg 300w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/service-update-banner-1-768x320.jpg 768w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/service-update-banner-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifiez votre site web<\/h2>\n\n\n\n<p>D&#8217;ann\u00e9e en ann\u00e9e, les tendances montrent que davantage d&#8217;achats sont effectu\u00e9s sur des appareils mobiles que sur des ordinateurs. C&#8217;est une bonne id\u00e9e de voir comment fonctionne votre site web lorsqu&#8217;il est consult\u00e9 sur un t\u00e9l\u00e9phone ou une tablette. Vos clients peuvent-ils facilement y effectuer un achat avec leur t\u00e9l\u00e9phone?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/growmystore.thinkwithgoogle.com\/intl\/en_ca\">Google propose une \u00e9valuation rapide et facile de votre site web de vente au d\u00e9tail<\/a>, que vous vendiez en ligne ou en magasin.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, assurez-vous que votre site se charge rapidement. Walmart a constat\u00e9 que chaque seconde de r\u00e9duction du temps de chargement se traduisait par une <a href=\"https:\/\/www.radware.com\/blog\/applicationdelivery\/wpo\/2014\/04\/web-page-speed-affect-conversions-infographic\/\">augmentation de 2 % des conversions<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, les clients ont besoin de clart\u00e9. Une politique de retour claire, des descriptions de produits pr\u00e9cises et la transparence des d\u00e9lais d&#8217;exp\u00e9dition faciliteront les transactions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conna\u00eetre les d\u00e9lais d&#8217;exp\u00e9dition pour les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9parez-vous \u00e0 ce que les ventes d\u00e9marrent t\u00f4t. Alors que de nombreux acheteurs attendent la derni\u00e8re minute pour acheter des cadeaux, la majorit\u00e9 des achats en ligne ont lieu au d\u00e9but de la saison.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>76 % s&#8217;attendent \u00e0 d\u00e9penser cette ann\u00e9e le m\u00eame montant ou plus qu&#8217;en 2022.<\/li>\n\n\n\n<li>Les consommateurs ont \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 qu&#8217;ils recherchaient des exp\u00e9riences sans friction \u00e0 chaque \u00e9tape de leur parcours d&#8217;achat, en accordant une grande importance \u00e0 la commodit\u00e9 d&#8217;achat, \u00e0 la rapidit\u00e9 de livraison (85 %) et aux marques aupr\u00e8s desquelles ils font leurs achats (63 %).\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/ca\/en\/industries\/consumer-markets\/holiday-outlook-canadian-insights.html\">Source<\/a><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/ca\/en\/industries\/consumer-markets\/holiday-outlook-canadian-insights.html\">Adobe a publi\u00e9 ses pr\u00e9visions sur les achats en ligne<\/a> pour les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e 2023 et indique que les ventes de No\u00ebl augmenteront de pr\u00e8s de 5 %.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez nos d\u00e9lais recommand\u00e9s pour que vos envois soient livr\u00e9s avant les dates limites des transporteurs pour les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifiez votre inventaire et vos fournitures<\/h2>\n\n\n\n<p>Connaissez vos best-sellers. Faites des stocks sur les articles les plus populaires afin de pouvoir vous pr\u00e9parer. Faites des r\u00e9serves de mat\u00e9riel d&#8217;emballage pour vous permettre de passer la p\u00e9riode des f\u00eates et d&#8217;\u00e9viter les bousculades de derni\u00e8re minute. Trouvez des fournitures \u00e0 prix r\u00e9duit sur notre boutique en ligne : Chit Chats Fournitures.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates client de Chit Chats, vous pouvez pr\u00e9d\u00e9finir les poids et les dimensions de vos colis dans votre compte. Les pr\u00e9r\u00e9glages vous aident \u00e0 pr\u00e9parer vos envois rapidement et facilement, et peuvent \u00eatre configur\u00e9s en seulement <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000427148-comment-utiliser-les-pr%C3%A9r%C3%A9glages-\">quatre clics.<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"427\" src=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/packaging-measurements-banner-1-1024x427.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-49408\" srcset=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/packaging-measurements-banner-1-1024x427.jpg 1024w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/packaging-measurements-banner-1-300x125.jpg 300w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/packaging-measurements-banner-1-768x320.jpg 768w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/packaging-measurements-banner-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9parez vos envois<\/h2>\n\n\n\n<p>Nos agences (et celles de tous les prestataires de services d&#8217;exp\u00e9dition!) sont plus occup\u00e9es pendant les vacances. D\u00e9poser les colis plus t\u00f4t dans la journ\u00e9e peut vous aider \u00e0 \u00e9viter les foules. Assurez-vous que toutes les \u00e9tiquettes sont facilement lisibles et que votre emballage est en bon \u00e9tat et de la bonne taille. Bien que l&#8217;emballage des cadeaux de No\u00ebl soit une touche agr\u00e9able, il n&#8217;est pas recommand\u00e9 car il peut entra\u00eener des retards d&#8217;exp\u00e9dition. D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/conseils-pour-lexpedition-emballages-et-etiquettes\">nos conseils en mati\u00e8re d&#8217;emballage et d&#8217;\u00e9tiquetage<\/a> pour vous assurer que vos envois arrivent \u00e0 bon port.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates client de Chit Chats, n&#8217;oubliez pas de <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426640-what-is-a-batch-and-how-do-i-use-it-\">cr\u00e9er des lots<\/a> lorsque vous d\u00e9posez plusieurs envois. Et si vous n&#8217;avez pas encore connect\u00e9 votre plateforme de commerce \u00e9lectronique, d\u00e9couvrez comment connecter <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000427088-how-can-i-integrate-my-ebay-store-\">eBay<\/a>, <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000427021-how-can-i-integrate-my-etsy-store-\">Etsy<\/a>, <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000427072-how-can-i-integrate-my-shipstation-store-s-\">ShipStation <\/a>ou <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426992-how-can-i-integrate-my-shopify-store-s-\">Shopify <\/a>\u00e0 votre compte Chit Chats pour faciliter l&#8217;ajout d&#8217;envois.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"427\" src=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/prohibited-banner-1-1024x427.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-49261\" srcset=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/prohibited-banner-1-1024x427.jpg 1024w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/prohibited-banner-1-300x125.jpg 300w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/prohibited-banner-1-768x320.jpg 768w, https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/prohibited-banner-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conformit\u00e9: N&#8217;exp\u00e9diez pas vos biscuits<\/h2>\n\n\n\n<p>Les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e sont g\u00e9n\u00e9ralement synonymes d&#8217;abondance de chocolat, de biscuits et de bonbons, mais n&#8217;oubliez pas que la plupart des transporteurs imposent des restrictions strictes en mati\u00e8re d&#8217;exp\u00e9dition d&#8217;aliments.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Les aliments, quels qu&#8217;ils soient, ne peuvent pas \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s avec des Chit Chats, que ce soit aux \u00c9tats-Unis ou \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Besoin d&#8217;un rappel sur ce qui peut et ne peut pas \u00eatre exp\u00e9di\u00e9? Consultez <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/fr\/prohibited-items\">nos articles interdits<\/a> et la <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/fr\/declaration\">d\u00e9claration de conformit\u00e9 de l&#8217;envoi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Envisagez d&#8217;opter pour une assurance<\/h2>\n\n\n\n<p>Un plus grand nombre de commandes est toujours fantastique, mais des volumes d&#8217;exp\u00e9dition plus importants peuvent \u00e9galement donner lieu \u00e0 des mises \u00e0 jour inattendues. Avant d&#8217;exp\u00e9dier l&#8217;un de vos colis, envisagez de souscrire une assurance Chit Chat ou d&#8217;opter pour une option d&#8217;affranchissement qui inclut une certaine couverture de la part du transporteur. En fonction de l&#8217;assurance dont b\u00e9n\u00e9ficie votre colis, vous serez indemnis\u00e9 pour la valeur de <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426876-is-my-shipment-eligible-for-chit-chats-insurance-\">l&#8217;envoi \u00e9ligibl<\/a>e si un colis dispara\u00eet ou arrive endommag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendant les f\u00eates, le risque que des articles arrivent endommag\u00e9s ou se perdent en cours de transport peut \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement plus \u00e9lev\u00e9 que le reste de l&#8217;ann\u00e9e, simplement en raison des volumes plus importants. En janvier, les magasins devront faire face \u00e0 des demandes de remboursement pour des colis non livr\u00e9s. La souscription d&#8217;une assurance constitue une protection suppl\u00e9mentaire et une tranquillit\u00e9 d&#8217;esprit pour les vendeurs qui ne peuvent pas se permettre de payer de leur poche des circonstances ind\u00e9pendantes de leur volont\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement important de signaler que cette p\u00e9riode de l&#8217;ann\u00e9e peut \u00eatre associ\u00e9e \u00e0 des d\u00e9lais de livraison plus longs. Ainsi, m\u00eame si votre colis est entr\u00e9 dans la p\u00e9riode d&#8217;attente standard pour le d\u00e9p\u00f4t d&#8217;une r\u00e9clamation, envisagez d&#8217;attendre 14 jours suppl\u00e9mentaires avant de d\u00e9poser une r\u00e9clamation. Vous disposerez ainsi de plus de temps pour livrer votre envoi en cas de retard prolong\u00e9 d\u00fb aux intemp\u00e9ries ou aux retards du transporteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Remarque : si votre colis est livr\u00e9 alors que l&#8217;assureur est en train d&#8217;examiner votre demande d&#8217;indemnisation, il se peut que celle-ci ne soit pas honor\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Commencez d\u00e8s maintenant<\/h2>\n\n\n\n<p>Il n&#8217;est jamais trop t\u00f4t pour commencer \u00e0 pr\u00e9parer les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e. Le mois \u00e0 venir sera charg\u00e9 pour tout le monde, mais avec un peu d&#8217;organisation et l&#8217;aide de Chit Chats, les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e peuvent \u00eatre les meilleures possibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions, <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/fr\/contact\">contactez-nous<\/a> ou plongez dans notre rubrique <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/home\">Aide et support<\/a> pour trouver des ressources utiles qui vous permettront de tirer le meilleur parti de nos services.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light gb-block-cta\" style=\"padding-top:2%;min-height:13em;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim\" style=\"background-color:#f2f4f6\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center mt-0 has-text-color\" style=\"color:#32373c;font-size:36px;line-height:1\">Economisez avec Chit Chats d\u00e8s aujourd&#8217;hui           <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#32373c;line-height:1\">Pas de frais mensuels cach\u00e9s. Prix \u200b\u200bimbattables. Plus de 20 millions de colis livr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size gb-block-button sign-up-btn\" style=\"font-size:20px;line-height:1.2\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/chitchats.com\/signup\" style=\"border-radius:5px;color:#ffffff;background-color:#db2b35;padding-top:10px;padding-right:1em;padding-bottom:10px;padding-left:1em\">S&#8217;inscrire maintenant!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le vendredi noir est arriv\u00e9, ce qui signifie que les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e sont officiellement commenc\u00e9es. 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