L’introduction de Chit Chats Nepean!

Nous sommes ravis d’ouvrir un nouvel emplacement pour mieux servir nos clients de la région d’Ottawa. À compter du lundi 15 novembre, préparez-vous à déposer vos envois dans notre nouvelle succursale de Nepean!

Bien que nous soutenions l’ouverture de cette nouvelle succursale, nous fermerons temporairement notre succursale actuelle d’Ottawa sur la rue Blackwell. Le dernier jour pour déposer les envois à notre emplacement sur la rue Blackwell sera le vendredi 12 novembre. La décision de fermer temporairement n’était pas facile. Cependant, notre objectif est de mieux soutenir nos clients de la région d’Ottawa à partir d’un emplacement plus centralisé pendant la haute saison des fêtes. Nous n’avons pas de date précise pour la réouverture de notre succursale d’Ottawa pour le moment; toutefois,, nous espérons revenir bientôt à des opérations normales dans les deux succursales et nous tiendrons nos clients au courant des dernières informations.

Bien qu’il s’agisse d’un trajet de 20 minutes entre les deux sites, nous comprenons que ce sera une transition notable pour certains de nos clients, mais ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous aider et serons là pour vous aider à chaque étape du processus. Si vous n’êtes pas en mesure de vous rendre à notre nouvelle succursale de Nepean, vous pouvez envisager de planifier un ramassage par courrier à notre centre de Burlington, en Ontario, ou un envoi postal à notre centre de la ville Saint-Laurent, QC. Et si vous avez d’autres questions sur ce que cela signifie pour vos envois, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance pour discuter de vos options.

Si vous expédiez déjà avec Chit Chats en Ontario, mais prévoyez de faire de Nepean votre nouvelle succursale principale, n’oubliez pas de mettre à jour vos paramètres de retour. Assurez-vous d’indiquer que vous préférez ramasser vos retours à Nepean. N’oubliez pas que toute modification apportée à votre méthode de retour préférée ne s’appliquera qu’aux envois que vous créez à l’avenir.

Nous serions ravis que vous passiez nous voir pour notre grande ouverture! Notre équipe amicale a hâte de commencer à vous aider à expédier et à économiser!